Nhân viên Tư vấn bán hàng trực tuyến Contact center
Số lượng tuyển: 1 người
Thu nhập: 7 – 12 triệu
Nơi làm việc: 121 Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2021
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm , dịch vụ của công ty
- Hỗ trợ thông báo các chương trình ưu đãi/ khuyến mãi/ đặt hàng khi khách có nhu cầu
- Trực tiếp giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Đàm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết
- Thực hiện khảo sát đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu công việc:
- Nam/ Nữ độ tuổi 18-26, tốt nghiệp THPT trở lên
- Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop…) là một lợi thế
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Quyền lợi
- Thu nhập: 6.000.000 – 7.000.000 đồng (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
- Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, thân thiện
- Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết + doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn.
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm, định hướng chuyên môn phát triển bản thân.
- Các hoạt động thể thao vui chơi, Party hàng tháng.
Thời gian làm việc
- Ca xoay: Ca 1: 7h00 – 16h00, Ca 2: 13h00 – 22h00, Ca 1A: 10h00 – 19h00, Ca FULL: 10h00 – 22h00. Ca OT: 22h00 – 24h00 (làm việc tại nhà)
- Ngày công chuẩn 26 ngày/tháng, bao gồm 4 ngày OFF, 4 ngày FULL
Liên hệ ứng tuyển
Gửi hồ sơ/CV qua Email: tuyendung.dienthoaigiakho@gmail.com
Liên hệ trực tiếp (sđt/zalo): 085.6600.313 (Ms. Linh)
DỄ LÀM VIỆC - DỄ THĂNG TIẾN - THU NHẬP TO - TẠI GIÁ KHO
Tham khảo thêm: