Zalo là một ứng dụng hỗ trợ nhắn tin và gọi điện miễn phí trên điện thoại và máy tính. Ngoài ra, nền tảng này còn được tích hợp tính năng chia sẻ, định vị một cách nhanh chóng và chính xác. Vậy có thể tìm điện thoại bị mất qua Zalo không? Bài viết dưới đây của Điện Thoại Giá Kho sẽ giúp bạn giải đáp vấn đề này một cách rõ ràng hơn nhé!
Xem nhanh
Tìm điện thoại bị mất qua Zalo có được hay không?
Nhiều người thắc mắc liệu có thể tìm điện thoại bị mất qua Zalo hay không. Bởi họ hy vọng rằng tính năng định vị trên Zalo có thể giúp xác định vị trí của điện thoại. Tuy nhiên, sự thật là Zalo không hỗ trợ tính năng này.
Cần phải làm gì khi bị mất điện thoại?
Ngay sau khi bị mất điện thoại, bạn cần nhanh chóng thực hiện các bước sau để tránh những hệ lụy không mong muốn khi thiết bị rơi vào tay kẻ xấu và chúng có thể đánh cắp thông tin quan trọng như tài khoản ngân hàng, email, Facebook…
Liên hệ nhà mạng để khóa SIM
Mặc dù không tìm điện thoại bị mất qua Zalo được, nhưng điều đầu tiên mà bạn cần làm khi bị mất điện thoại là hãy liên hệ ngay với nhà mạng để khóa SIM. Bởi lẽ, kẻ xấu có thể tháo SIM ra và sử dụng nó vào các mục đích xấu ảnh hưởng đến bạn. Bạn có thể thao tác khóa một chiều, sau đó bạn nên thay đổi các thông tin tài khoản của mình.
Tổng đài của các nhà mạng:
- Mobifone: 1800 1090.
- VinaPhone: 1800 1091.
- Viettel: 1800 8198.
Ngoài ra, để phòng tránh từ trước thì người dùng cũng nên đặt mật khẩu SIM cho điện thoại hoặc nâng cấp lên eSIM nếu thiết bị hỗ trợ để bảo vệ SIM tốt hơn.
Khóa thiết bị từ xa
Khóa thiết bị từ xa với điện thoại iPhone (iOS)
Hãy đảm bảo rằng bạn đã bật tính năng Tìm (Find My) trên điện thoại iPhone của mình.
Bước 1: Truy cập vào trang iCloud của Apple và đăng nhập vào tài khoản iCloud của bạn.
Bước 2: Chọn vào mục Tìm iPhone. Lúc này, iPhone của bạn sẽ được định vị nếu đang bật 4G. Để tránh việc kẻ xấu tắt 4G hoặc bật chế độ máy bay, bạn có thể vô hiệu hóa Trung tâm điều khiển khi màn hình khóa. Hãy vào mục Cài đặt > chọn tiếp vào Face ID & Mật mã > chọn tắt Trung tâm điều khiển.
Nếu không thấy thiết bị định vị, hãy chọn thiết bị iPhone của bạn, sau đó sẽ có ba tùy chọn bao gồm Phát âm thanh, Chế độ mất và Xóa iPhone. Chọn Chế độ mất và nhập số điện thoại liên lạc để khi tìm thấy, người nhặt được có thể liên lạc với bạn. Lúc này, trên màn hình điện thoại đã mất sẽ hiển thị tin nhắn và số điện thoại của bạn để người khác có thể liên lạc và trả lại điện thoại.
Lưu ý: Kẻ gian hiện nay có thể dùng tin nhắn có số điện thoại để liên hệ với bạn, giả mạo Apple để lấy mật khẩu iCloud. Hãy cẩn thận và không nhập thông tin từ những tin nhắn không đáng tin cậy.
Săn sale cực rẻ cùng hàng loạt điện thoại giảm giá sốc hết tháng này:
Khóa thiết bị từ xa với điện thoại Android
Tương tự như iOS, bạn hãy đảm bảo đã bật tính năng Tìm thiết bị và kết nối 4G.
Bước 1: Truy cập vào trang Android.com/Find và đăng nhập tài khoản Google của điện thoại bị mất. Nếu điện thoại kết nối Internet, hệ thống sẽ định vị được thiết bị.
Bước 2: Trên bảng thông báo của Google sẽ hiển thị ba tùy chọn:
- Phát âm thanh (Play Sound): Điện thoại sẽ tự động phát ra âm thanh.
- Bảo mật thiết bị (Secure Device): Khóa điện thoại bằng mật khẩu, bạn có thể đặt khóa nếu chưa có và thêm thông báo cùng thông tin liên lạc vào màn hình khóa.
- Xóa thiết bị (Erase Device): Xóa tất cả dữ liệu trên điện thoại.
Bạn có thể thực hiện lần lượt cả ba tùy chọn, nhưng nếu xác định rằng điện thoại đã bị trộm, hãy chọn Xóa thiết bị để bảo vệ thông tin cá nhân.
Lưu ý: Nếu sau này tìm lại được điện thoại, bạn có thể sử dụng mật khẩu Google để khôi phục thiết bị.
Cách tìm điện thoại bị mất hiệu quả
Mặc dù không thể tìm điện thoại bị mất qua Zalo, nhưng bạn vẫn có thể tìm điện thoại thông qua một số phương pháp dưới đây:
Đối với điện thoại Samsung
Để có thể tìm được điện thoại Samsung bị mất, bạn cần phải thiết lập tính năng định vị và Find My Mobile từ trước. Dưới đây là các bước chi tiết:
Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt trên điện thoại > chọn vào phần Sinh trắc học và bảo mật (hoặc Mật khẩu và Bảo mật đối với một số dòng máy khác).
Bước 2: Nhấn vào Tìm di động của bạn. Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập tài khoản Samsung Cloud và bật các tính năng như Dịch vụ định vị Google, Điều khiển từ xa, Gửi vị trí cuối cùng.
Bước 3: Truy cập vào mục Find My Mobile và đăng nhập bằng tài khoản Samsung Cloud. Hãy nhấn để tích vào phần I have read and agree to all of the above > chọn Agree. Sau đó, hãy xác nhận lại ID lần nữa và nhấn Continue.
Sau khi hoàn tất, điện thoại của bạn sẽ hiển thị vị trí trên bản đồ với nhiều tùy chọn như: Khóa (Lock), Rung (Ring), Xóa dữ liệu (Erase Data), Theo dõi vị trí (Track Location), Lấy lại cuộc gọi và tin nhắn (Retrieve calls/messages), Sao lưu (Back up), Gia tăng tuổi thọ Pin (Extend Battery life), Mở khóa (Unlock), và Thiết lập người giám hộ (Set guardians).
⇒ Hiệu năng đỉnh cao, thiết kế thời thượng. Đừng bỏ lỡ iphone 15 plus 128gb!
Đối với điện thoại iPhone
Để sử dụng tính năng tìm điện thoại iPhone, bạn cần đảm bảo hai điều kiện là đã đăng nhập tài khoản iCloud và điện thoại đã kích hoạt định vị và có kết nối mạng. Khi các điều kiện này đã được đảm bảo, hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Hãy truy cập vào phần Cài đặt > nhấn vào mục Tài khoản.
Bước 2: Nhấn chọn vào mục Tìm và kích hoạt chế độ Tìm iPhone.
Bước 3: Đăng nhập tài khoản iCloud trên máy tính. Tại giao diện trang chủ, chọn Tìm iPhone và đăng nhập lại để xác nhận tài khoản.
Bước 4: Sau khi đăng nhập, hệ thống sẽ dò tìm vị trí của thiết bị (được hiển thị bằng dấu chấm xanh trên bản đồ) trong khoảng 5 giây.
Trên đây là bài viết giải đáp cho thắc mắc có thể tìm điện thoại bị mất qua Zalo được không. Hy vọng sẽ giúp bạn có được những thông tin hữu ích và biết được cách xử lý khi chẳng may bị mất điện thoại. Chúc các bạn thành công.
Đọc thêm:
- Cách lấy lại iCloud khi mất số điện thoại thành công đơn giản
- Bật mí cách theo dõi Zalo người yêu chỉ qua vài bước đơn giản
- Hướng dẫn thay đổi số điện thoại Zalo trên máy tính thông qua vài bước
- Hướng dẫn cách đồng bộ Zalo trên 2 điện thoại chỉ trong vài bước
Địa chỉ showroom của Điện thoại Giá Kho tại TP. HCM
121 Chu Văn An, P26, Quận Bình Thạnh, HCM
1247, Đường 3 Tháng 2, P7, Quận 11, HCM
947 Quang Trung, P14, Quận Gò Vấp, HCM
56 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức