Cách fix lỗi không đăng nhập được Zalo trên điện thoại hiệu quả nhất

Zalo được biết đến như một nền tảng mạng xã hội thông dụng, cho phép người dùng nhắn tin, gọi điện và gửi tài liệu hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp lỗi không đăng nhập được Zalo trên điện thoại. Đừng lo lắng, Điện Thoại Giá Kho sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này hiệu quả nhé!

Cách fix lỗi không đăng nhập được Zalo trên điện thoại đơn giản nhất

Kiểm tra kết nối mạng Internet để khắc phục lỗi không đăng nhập được Zalo trên điện thoại

Một trong những nguyên nhân chính khiến bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng Zalo trên điện thoại là do kết nối 4G hoặc WiFi không ổn định, đường truyền bị chập chờn sẽ làm gián đoạn truy cập.

Để khắc phục vấn đề này, người dùng cần phải kiểm tra xem thiết bị của mình đã kết nối với mạng 4G hoặc WiFi chưa. Nếu đã kết nối, hãy thử tắt và bật lại mạng để tín hiệu ổn định hơn. Ngoài ra, nếu bạn nghi ngờ vấn đề nằm ở đường truyền WiFi, hãy thử reset lại router.

Cập nhật phiên bản Zalo mới nhất

Khi sử dụng ứng dụng Zalo trên điện thoại, người dùng nên thường xuyên kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất để trải nghiệm đầy đủ những tính năng hữu ích mà ứng dụng này cung cấp. Việc sử dụng phiên bản cũ có thể gây ra lỗi và khiến bạn không đăng nhập được Zalo trên điện thoại.

Để khắc phục, hãy thường xuyên kiểm tra và cập nhật phiên bản Zalo mới nhất trên điện thoại. Bạn có thể vào App Store hoặc CH Play, sau đó hãy tìm kiếm ứng dụng Zalo và chọn Cập nhật để nâng cấp lên phiên bản mới nhất. Điều này không chỉ giúp bạn tận dụng tối đa các tính năng hữu ích mà còn giảm thiểu nguy cơ gặp lỗi ứng dụng.

Cài đặt lại ứng dụng Zalo

lỗi không đăng nhập được Zalo trên điện thoại cũng có thể xuất phát từ nguyên nhân người dùng tải ứng dụng từ nguồn không chính thống hoặc không cập nhật phiên bản mới nhất, dẫn đến việc không thể đăng nhập. Do vậy, hãy sử dụng phiên bản Zalo từ các nguồn không đáng tin cậy có thể khiến ứng dụng bị cài mã độc hoặc bị thay đổi nhằm đánh cắp thông tin người dùng.

Để khắc phục, bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng hiện tại và tải phiên bản Zalo chính thống. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Mở App Store hoặc CH Play > tìm kiếm ứng dụng Zalo trong ô tìm kiếm.

Bước 2: Chọn và tải ứng dụng Zalo về thiết bị. Sau khi cài đặt xong, hãy mở ứng dụng để Đăng ký hoặc Đăng nhập và thiết lập tài khoản Zalo của bạn.

Top điện thoại giảm giá cực sốc, ưu đãi cực hời:

Chờ nhà phát hành xử lý lỗi

Một nguyên nhân khác gây ra lỗi không đăng nhập vào Zalo trên điện thoại là do máy chủ Zalo gặp sự cố hoặc đang bảo trì. Khi gặp tình trạng này, người dùng thường sẽ nhận được thông báo từ hệ thống và bị tự động thoát ra khỏi ứng dụng.

Trong trường hợp không đăng nhập được do lỗi hệ thống, bạn cần kiên nhẫn chờ đội ngũ phát triển ứng dụng khắc phục sự cố. Quá trình này thường diễn ra nhanh chóng, vì vậy bạn có thể hoàn toàn yên tâm.

⇒ Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu iphone 15 pro max 1tb – Nâng cấp ngay để tận hưởng công nghệ đỉnh cao!

Thiết lập lại thời gian trên thiết bị

Trong một số trường hợp, lỗi không đăng nhập được Zalo ở trên điện thoại có thể do thời gian và ngày tháng trên thiết bị không khớp với thời gian hiển thị trên ứng dụng Zalo.

Để khắc phục, người dùng hãy thiết lập lại thời gian trên thiết bị sao cho đúng với thời gian hiện tại thông qua múi giờ tự động trong phần Cài đặt. Các bước thực hiện đơn giản như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt > chọn vào mục Quản lý chung.

Bước 2: Tiếp đến, hãy chọn vào Thời gian và chuyển sang trạng thái “ON” ở trong mục Thời gian tự động.

Liên hệ với tổng đài hỗ trợ

Đôi khi, lỗi không đăng nhập được Zalo có thể xuất phát từ việc người dùng vi phạm quy định khi sử dụng ứng dụng Zalo. Điều này sẽ khiến tài khoản của người dùng bị tạm khóa và không thể truy cập được.

Để khắc phục, người dùng có thể đăng ký một tài khoản mới hoặc liên hệ với tổng đài hỗ trợ của Zalo qua số điện thoại 1900 561 558 để được hỗ trợ giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Như vậy, Điện Thoại Giá Kho đã chia sẻ đến bạn một số nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp lỗi không đăng nhập được Zalo trên điện thoại. Hy vọng thông tin này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách dễ dàng và nhanh chóng, tránh làm gián đoạn trong quá trình trải nghiệm.

Đọc thêm:

• Tiết lộ cách lấy lại mật khẩu Zalo qua Facebook chỉ qua vài bước đơn giản
• Tiết lộ cách xác thực Zalo không cần CCCD mà ít ai biết đến
• Cách đổi ảnh đại diện trên Zalo không ai biết cực đơn giản