Nguyên nhân điện thoại không kết nối được WiFi và cách sửa lỗi hiệu quả

Việc điện thoại không kết nối được WiFi là lỗi phổ biến khiến người dùng khó chịu vì không thể truy cập mạng, học tập hay làm việc. Bài viết Điện Thoại Giá Kho dưới đây sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và hướng dẫn 10 cách khắc phục hiệu quả, dễ thực hiện ngay tại nhà.

Xem nhanh

1 Nguyên nhân khiến điện thoại không kết nối được WiFi
2 Cách xử lý điện thoại không kết nối được WiFi

Nguyên nhân khiến điện thoại không kết nối được WiFi

Khi điện thoại không kết nối được WiFi, nguyên nhân có thể đến từ thiết bị của bạn, mạng WiFi hoặc cả hai. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất bạn cần kiểm tra:

WiFi bị lỗi hoặc mất kết nối tạm thời

Đôi khi, router hoặc modem phát WiFi gặp sự cố tạm thời khiến điện thoại không thể bắt được mạng. Nguyên nhân có thể là do quá tải thiết bị kết nối, mất tín hiệu từ nhà mạng, hoặc router cần được khởi động lại.

Nhập sai mật khẩu WiFi

Mật khẩu WiFi sai là nguyên nhân đơn giản nhưng thường bị bỏ qua. Một ký tự sai cũng đủ khiến thiết bị không thể kết nối, đặc biệt là khi mật khẩu có phân biệt chữ hoa, chữ thường.

Điện thoại bị lỗi phần mềm hoặc xung đột ứng dụng

Hệ điều hành hoặc một số ứng dụng xung đột có thể khiến chức năng WiFi bị lỗi. Điều này xảy ra phổ biến khi bạn cài ứng dụng lạ hoặc chưa cập nhật phần mềm.

Router chặn thiết bị hoặc bị giới hạn địa chỉ IP

Một số modem hoặc router có thiết lập chặn địa chỉ MAC hoặc chỉ cho phép số lượng thiết bị giới hạn truy cập cùng lúc. Khi đó, điện thoại của bạn sẽ không thể vào được WiFi dù vẫn thấy tên mạng.

Chế độ máy bay đang bật hoặc cài đặt mạng sai

Nếu vô tình bật chế độ máy bay, tất cả kết nối không dây (bao gồm WiFi) sẽ bị tắt. Ngoài ra, các cài đặt mạng thủ công sai (như địa chỉ IP tĩnh không đúng) cũng khiến kết nối gặp lỗi.

Lỗi bộ nhớ đệm (cache) của hệ thống mạng

Dữ liệu kết nối mạng được lưu tạm trên thiết bị theo thời gian có thể bị lỗi, gây ra xung đột hoặc ngăn cản việc kết nối WiFi mới.

Sự cố phần cứng WiFi trên điện thoại

Nếu điện thoại bị rơi, va đập mạnh, hoặc từng sửa chữa, có thể bộ phận thu sóng WiFi (ăng-ten, IC WiFi) đã bị hỏng khiến máy không bắt được sóng hoặc kết nối chập chờn.

Cách xử lý điện thoại không kết nối được WiFi

Khi chiếc điện thoại của bạn bỗng dưng không thể truy cập WiFi, đừng vội lo lắng! Có rất nhiều cách đơn giản mà bạn có thể thử ngay tại nhà để khắc phục tình trạng này mà không cần đến kỹ thuật viên. Dưới đây là một trong những bước đầu tiên bạn nên thực hiện, tuy đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả.

Tắt rồi bật lại WiFi trên điện thoại

Một trong những cách đơn giản nhưng hiệu quả bất ngờ khi điện thoại không kết nối được WiFi là tắt rồi bật lại kết nối WiFi trên thiết bị. Thao tác này giúp điện thoại “làm mới” quá trình dò tìm mạng, đồng thời khắc phục các xung đột tạm thời trong hệ thống kết nối không dây.

Cách thực hiện:

Bước 1: Vào Cài đặt > WiFi (hoặc vuốt thanh trạng thái để mở nhanh trung tâm điều khiển).

Bước 2: Tắt công tắc WiFi, đợi khoảng 10 – 15 giây.
Bước 3: Bật lại WiFi, sau đó chọn đúng mạng và nhập lại mật khẩu nếu cần.

Việc này giúp điện thoại khởi tạo lại quá trình kết nối với mạng WiFi từ đầu, loại bỏ khả năng lỗi do thiết bị tạm thời “mất sóng” hoặc chưa bắt kịp tín hiệu mạng.

Nếu sau khi tắt bật WiFi mà điện thoại vẫn không kết nối được WiFi, bạn có thể tiếp tục thử các cách xử lý khác như khởi động lại thiết bị, quên mạng và kết nối lại hoặc đặt lại cài đặt mạng.

Khởi động lại điện thoại

Khi điện thoại không kết nối được WiFi, khởi động lại thiết bị là một trong những cách xử lý nhanh chóng và hiệu quả mà bạn nên thử đầu tiên. Sau thời gian dài sử dụng, điện thoại có thể phát sinh lỗi phần mềm tạm thời hoặc xung đột hệ thống, gây ảnh hưởng đến khả năng kết nối mạng.

Cách thực hiện:

Bước 1: Nhấn và giữ nút nguồn vài giây cho đến khi hiện tùy chọn khởi động lại.
Bước 2: Chọn “Khởi động lại” hoặc “Restart” (tùy dòng máy).
Bước 3: Đợi điện thoại khởi động xong, bật lại WiFi và thử kết nối lại mạng.

Việc khởi động lại giúp thiết bị làm mới toàn bộ hệ thống, đồng thời giải phóng bộ nhớ tạm, từ đó khắc phục các lỗi nhỏ có thể khiến điện thoại không kết nối được WiFi. Nếu vẫn chưa kết nối được, bạn hãy thử tiếp các bước khác như quên mạng WiFi và kết nối lại, hoặc kiểm tra cài đặt mạng để đảm bảo mọi thiết lập đều chính xác.

Khởi động lại Router WiFi

Router WiFi sau thời gian hoạt động liên tục có thể bị quá tải hoặc phát sinh lỗi kết nối tạm thời, dẫn đến việc điện thoại không vào được mạng. Để xử lý, bạn chỉ cần tắt nguồn router, đợi khoảng 30 giây đến 1 phút, sau đó bật lại.

Hãy kiên nhẫn chờ thêm vài phút để thiết bị thiết lập lại tín hiệu. Khi hệ thống mạng đã ổn định, hãy thử kết nối lại WiFi trên điện thoại. Nhiều người dùng cho biết chỉ với thao tác đơn giản này, thiết bị đã có thể truy cập mạng bình thường trở lại.

Mẹo thêm: Nếu nhà bạn dùng router nhiều năm chưa thay hoặc thường xuyên bị chập chờn, hãy cân nhắc nâng cấp thiết bị mới để cải thiện chất lượng tín hiệu WiFi.

Cài đặt lại mạng

Nếu bạn đã thử tắt/bật WiFi, khởi động lại thiết bị, nhưng điện thoại vẫn không kết nối được WiFi, thì việc cài đặt lại mạng là bước tiếp theo nên thực hiện. Tùy từng dòng máy (Android hoặc iPhone), thao tác này sẽ đưa các cài đặt liên quan đến WiFi, Bluetooth và dữ liệu di động về trạng thái mặc định ban đầu giúp khắc phục các lỗi cấu hình mạng ẩn mà người dùng không dễ nhận biết.

Trên điện thoại Android

Vào Cài đặt > Hệ thống > Đặt lại > Đặt lại WiFi, di động & Bluetooth

Trên điện thoại iPhone

Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng

Sau khi hoàn tất, bạn cần kết nối lại WiFi thủ công và nhập lại mật khẩu. Đây là một cách khắc phục chuyên sâu nhưng rất hiệu quả nếu điện thoại không kết nối được WiFi do lỗi cấu hình mạng.

Cập nhật phiên bản phần mềm

Một trong những nguyên nhân khiến điện thoại không kết nối WiFi có thể đến từ việc thiết bị đang chạy trên phiên bản hệ điều hành quá cũ. Các bản cập nhật mới không chỉ bổ sung tính năng mà còn vá lỗi bảo mật, tối ưu hiệu suất và sửa các lỗi liên quan đến kết nối mạng.

Việc sử dụng phần mềm lỗi thời có thể gây ra tình trạng xung đột hoặc không tương thích với một số thiết lập mạng hiện tại. Do đó, bạn nên kiểm tra và nâng cấp hệ điều hành lên phiên bản mới nhất để đảm bảo điện thoại hoạt động ổn định.

Đối với điện thoại Android

Mở Cài đặt > chọn Cập nhật phần mềm > nếu có phiên bản mới, chọn Tải về và cài đặt.

Đối với điện thoại iPhone

Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm > tiến hành tải và cài đặt nếu có phiên bản mới.

Sau khi cập nhật hoàn tất, hãy thử bật lại WiFi và kiểm tra kết nối. Trong nhiều trường hợp, chỉ cần cập nhật phần mềm là điện thoại đã có thể truy cập WiFi bình thường trở lại.

Quên mạng và kết nối lại từ đầu

Khi thiết bị không thể truy cập WiFi dù đã nhập đúng mật khẩu, rất có thể nguyên nhân đến từ dữ liệu kết nối bị lỗi hoặc xung đột thông tin mạng đã lưu trước đó. Trong trường hợp này, việc “quên mạng” và kết nối lại là giải pháp đơn giản nhưng thường mang lại hiệu quả cao.

Cách thực hiện:

Bước 1: Vào Cài đặt > WiFi
Bước 2: Chạm vào tên mạng đang gặp sự cố

Bước 3: Chọn Quên mạng (Forget Network)
Bước 4: Bật lại WiFi, chọn lại mạng và nhập mật khẩu để kết nối lại từ đầu

Thao tác này giúp điện thoại xóa toàn bộ cấu hình cũ của mạng WiFi, đồng thời thiết lập lại kết nối mới hoàn toàn. Đây là cách hữu ích để loại bỏ các lỗi không rõ nguyên nhân như IP trùng lặp, sai DNS hoặc thông số bảo mật bị thay đổi từ router.

Kiểm tra tại cửa hàng

Nếu đã thử mọi cách nhưng điện thoại vẫn không thể kết nối WiFi, rất có thể thiết bị gặp lỗi phần cứng. Lúc này, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng uy tín để kỹ thuật viên kiểm tra và xử lý chuyên sâu. Việc chẩn đoán chính xác sẽ giúp tránh mất thời gian và chi phí không cần thiết.

Hy vọng với 10 cách trên, bạn có thể dễ dàng khắc phục tình trạng điện thoại không kết nối được WiFi ngay tại nhà. Nếu đã thử tất cả nhưng vẫn không hiệu quả, hãy đưa thiết bị đến trung tâm uy tín để được kiểm tra kỹ hơn và tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng hằng ngày.

Đọc thêm: