Bạn có bao giờ chứng kiến những hành vi vi phạm giao thông gây bức xúc và muốn làm điều gì đó để thay đổi? Giờ đây, bạn hoàn toàn có thể góp phần vào việc đảm bảo trật tự an toàn giao thông bằng cách sử dụng ứng dụng VNeTraffic. Chỉ với vài cách thao tác đơn giản, bạn đã có thể gửi phản ánh trực tiếp đến cơ quan chức năng. Hãy cùng Điện Thoại Giá Kho tìm hiểu cách gửi phản ánh vi phạm giao thông ngay nhé!
Xem nhanh
Cách gửi phản ánh vi phạm giao thông thông qua ứng dụng VNeTraffic
Muốn góp phần xây dựng giao thông văn minh, hãy cùng sử dụng VNeTraffic – ứng dụng do Cục Cảnh sát giao thông phát triển. Ra mắt đầu năm 2025, VNeTraffic đã nhanh chóng trở thành trợ thủ đắc lực cho người tham gia giao thông. Được xây dựng trên nền tảng dữ liệu giao thông hiện đại, VNeTraffic không chỉ cung cấp thông tin giao thông mà còn là cầu nối giúp người dân tham gia xây dựng hệ thống giao thông thông minh.
Để gửi phản ánh vi phạm giao thông trên VNeTraffic, bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn hãy tải ứng dụng VNeTraffic về điện thoại bằng các đường link phía dưới.
- Tải ứng dụng VNeTraffic trên iOS
- Tải ứng dụng VNeTraffic trên Android
Bước 2: Vào ứng dụng và đăng ký tài khoản bằng Căn cước công dân.
Bước 3: Tiếp theo, hãy quét mã QR trên thẻ căn cước, nhập số điện thoại và xác nhận mã OTP.
Bước 4: Sau khi đăng ký thành công, bạn hãy chọn mục “Tạo phản ánh” rồi điền đầy đủ thông tin về vụ việc và nhấn nút “Gửi phản ánh“.
Chỉ với vài bước đơn giản, bạn đã góp phần vào một cộng đồng giao thông an toàn!
Một số cách gửi phản ánh vi phạm giao thông khác
Ngoài VNeTraffic, người dân còn có thể lựa chọn nhiều kênh khác nhau để phản ánh vi phạm giao thông, chẳng hạn như ứng dụng iHanoi, đường dây nóng của Cục CSGT, hoặc gửi thông tin trực tiếp qua Zalo của các Phòng CSGT địa phương.
Gửi phản ánh vi phạm giao thông trên ứng dụng iHanoi
Bước 1: Hãy bắt đầu hành trình phản ánh của bạn bằng cách mở ứng dụng iHanoi.
Bước 2: Đăng nhập hoặc tạo tài khoản để trở thành một thành viên tích cực của cộng đồng.
Bước 3: Chỉ cần một cú chạm vào biểu tượng dấu cộng, bạn đã sẵn sàng chia sẻ thông tin.
Bước 4: Cuối cùng, hãy nhấn “Gửi phản ánh” để gửi thông tin đến cơ quan chức năng.
Đường dây nóng của Cục CSGT
Cục CSGT đã công khai số điện thoại liên hệ của Cục và của Công an các tỉnh thành trên toàn quốc. Chỉ cần một cuộc gọi 0326.08.08.08, bạn có thể trực tiếp thông báo về những vi phạm mà mình quan sát được.
Ngoài ra, dành riêng cho các vấn đề liên quan đến trật tự, an toàn giao thông trên các tuyến cao tốc. Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào khi di chuyển trên cao tốc, hãy gọi ngay tổng đài 19008099 để được hỗ trợ.
Zalo của Phòng CSGT
Nhiều địa phương, điển hình như Hà Nội, đã triển khai việc tiếp nhận phản ánh qua Zalo. Đây là một kênh tương tác nhanh chóng và tiện lợi, giúp người dân dễ dàng gửi thông tin, hình ảnh, video về các vụ vi phạm.
Các kênh khác
Bên cạnh đó, bạn còn có thể gửi thông tin phản ánh qua các cơ quan báo chí, trang thông tin điện tử của Bộ Công an, Cục CSGT,…
Clip vi phạm giao thông phải đảm bảo điều kiện gì?
Theo Điều 17 Nghị định 135/2021/NĐ-CP, clip vi phạm giao thông gửi đến CSGT cần đáp ứng các điều kiện sau để được sử dụng làm chứng cứ trong việc xác minh và xử phạt vi phạm hành chính:
- Clip phải liên quan đến lĩnh vực quản lý nhà nước về an toàn giao thông.
- Hình ảnh trong clip không được xâm phạm quyền tự do, danh dự, nhân phẩm, đời sống riêng tư, cũng như các quyền và lợi ích hợp pháp khác của cá nhân và tổ chức.
- Clip phải phản ánh chính xác, trung thực và rõ ràng về hành vi vi phạm, bao gồm thời gian và địa điểm xảy ra.
- Clip cần phải tuân thủ quy định về thời hạn sử dụng.
Theo khoản 3 Điều 14 Nghị định 135/2021/NĐ-CP, thời hạn sử dụng các kết quả thu thập từ thiết bị kỹ thuật để xác định tổ chức hoặc cá nhân vi phạm được tính từ thời điểm thiết bị ghi nhận cho đến hết thời hiệu xử phạt.
Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông là 1 năm. Nếu hành vi vi phạm đã kết thúc, thời hiệu sẽ được tính từ khi hành vi đó chấm dứt (theo khoản 1 Điều 6 Luật Xử lý vi phạm hành chính năm 2012, sửa đổi năm 2020). Nếu quá thời hạn mà CSGT không đưa ra quyết định xử phạt, clip vi phạm sẽ không còn giá trị để xử lý.
Phản ánh vi phạm giao thông nhận được bao nhiêu tiền thưởng ?
Theo Điều 7 của Nghị định 176/2024/NĐ-CP, cá nhân hoặc tổ chức cung cấp thông tin về hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông sẽ được nhận 10% số tiền xử phạt, tối đa 5 triệu đồng cho mỗi vụ việc.