Bạn đã bao giờ nghe nói đến khái niệm “máy bảo hành điện tử” chưa? Liệu việc một chiếc máy được kích hoạt bảo hành điện tử có đồng nghĩa với việc nó đã qua sử dụng? Hãy cùng Điện Thoại Giá Kho giải đáp thắc mắc này qua bài viết dưới đây nhé!
Xem nhanh
- 1 Bảo hành điện tử là gì?
- 2 Máy bảo hành điện tử có phải là máy đã qua sử dụng không?
- 3 Sự khác biệt giữa hàng bảo hành điện tử và hàng mới
- 4 Lợi ích khi mua máy bảo hành điện tử
- 5 Rủi ro khi mua máy đã kích hoạt bảo hành điện tử
- 6 Quyền lợi khi mua hàng bảo hành điện tử và chính sách hậu mãi tại Điện Thoại Giá Kho
Bảo hành điện tử là gì?
Bảo hành điện tử là hình thức bảo hành giúp người tiêu dùng biết được thời hạn bảo hành của sản phẩm và thông tin dịch vụ bảo hành thông qua hệ thống lưu trữ trực tuyến của nhà sản xuất. Thay vì sử dụng giấy tờ bảo hành truyền thống, khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra và tra cứu thông tin bảo hành qua các kênh trực tuyến như tin nhắn, mã QR hoặc ứng dụng di động. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu rủi ro thất lạc giấy tờ và mang đến trải nghiệm bảo hành thuận tiện hơn cho người dùng.
Máy bảo hành điện tử có phải là máy đã qua sử dụng không?
Sự khác biệt giữa hàng bảo hành điện tử và hàng mới
Hàng bảo hành điện tử
Đây là những sản phẩm chưa từng được sử dụng và vẫn còn nguyên seal, nhưng đã được kích hoạt bảo hành điện tử. Điều này có nghĩa là sản phẩm đã được đăng ký bảo hành trên hệ thống và thời gian bảo hành sẽ tính từ ngày kích hoạt, chứ không phải từ ngày mua hàng.
Hàng mới
Đây là những sản phẩm cũng chưa qua sử dụng, vẫn còn nguyên seal và chưa được kích hoạt bảo hành điện tử trên hệ thống của Samsung. Thời gian bảo hành cho các sản phẩm này sẽ bắt đầu từ thời điểm người tiêu dùng thực hiện mua hàng.
Lợi ích khi mua máy bảo hành điện tử
Mua loại máy này mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng. Dưới đây là những lợi ích nổi bật:
- Tiết kiệm chi phí: Giá máy thường thấp hơn so với sản phẩm mới, giúp bạn tiết kiệm tiền.
- Chất lượng đảm bảo: Sản phẩm vẫn giữ nguyên chất lượng và hiệu suất hoạt động.
- Quy trình bảo hành thuận tiện: Không cần giữ hóa đơn giấy, chỉ cần thông tin sản phẩm để được hỗ trợ.
- Hỗ trợ nhanh chóng: Nhận sự hỗ trợ kịp thời khi gặp sự cố.
- Bảo vệ quyền lợi: Chính sách bảo hành minh bạch, giúp bạn dễ dàng đổi trả hoặc sửa chữa.
- Yên tâm khi sử dụng: Biết rằng sản phẩm được bảo hành giúp bạn an tâm hơn trong quá trình sử dụng.
Địa chỉ showroom của Điện thoại Giá Kho tại TP. HCM
121 Chu Văn An, P26, Quận Bình Thạnh, HCM
1247, Đường 3 Tháng 2, P7, Quận 11, HCM
947 Quang Trung, P14, Quận Gò Vấp, HCM
56 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức