Hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên Tiktok shop bị đình chỉ đơn giản

Nền tảng thương mại điện tử Tiktok Shop mới ra mắt và đang trở thành xu hướng mua sắm được nhiều người tiêu dùng theo đuổi. Chính vì vậy, nhiều nhà bán hàng, nhà phân phối đang tìm kiếm cơ hội kinh doanh tại “mảnh đất” màu mỡ này. Tuy nhiên, họ có chính sách kiểm duyệt khá chặt chẽ, dẫn đến việc đình chỉ sản phẩm trên cửa hàng TikTok, khiến nhiều người bán lo lắng. Vậy thì hãy để Điện Thoại Giá Kho chỉ ra cho bạn một số nguyên nhân khiến sản phẩm bị đình chỉ và hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop bị đình chỉ nhé!

Khi đăng sản phẩm lên TikTok tại sao lại bị đình chỉ?

Trước khi tìm hiểu về cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop bị đình chỉ bạn cần biết nguyên nhân dẫn đến việc sản phẩm vì sao lại bị cấm bán trên TikTok. Việc đăng sản phẩm trên TikTok Shop hiện tại vẫn đang gây ra rất nhiều khó khăn cho người bán trên TikTok, bởi đây là một nền tảng mới, chưa có nhiều hướng dẫn cụ thể trên Google. Do đó, đại đa số người dùng sẽ tự học và tìm cách phát hành sản phẩm của mình theo những cách riêng.

Tuy nhiên, vì lý do tìm hiểu và đăng sản phẩm lên đó nên vô tình nhiều seller sẽ không hiểu rõ các quy định, điều khoản của TikTok Shop dẫn đến nhiều sản phẩm bị cấm ngay sau khi đăng lên cửa hàng TikTok. Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn đến việc sản phẩm bị đình chỉ trên TikTok.

Sản phẩm thuộc mặt hàng bị cấm hoặc nằm trong danh sách sản phẩm hạn chế

Không phải mặt hàng nào cũng có thể được bán trên TikTok Shop. Họ có quy định về mặt hàng nào được bán và mặt hàng nào bị cấm bán trên nền tảng này. Vì vậy trước tiên bạn phải xác nhận mặt hàng bạn muốn giao dịch có vi phạm quy định của hệ thống hay không. Nếu sản phẩm bạn định bán nằm trong danh sách sản phẩm bị cấm hoặc bị hạn chế thì hãy mau chóng tìm sản phẩm thay thế khác nhé.

Nội dung bán hàng mang hàm ý thúc đẩy khách hàng

Các nhà bán hàng trên TikTok sẽ bị cấm đăng hình ảnh, mô tả sản phẩm, video hoặc phát trực tiếp có chứa:

• Link website, QR code, mã vạch sản phẩm
• Thông tin cá nhân: số điện thoại, địa chỉ, thông tin liên lạc của shop bán hàng
• Thông tin liên quan đến các sàn thương mại điện tử hoặc mạng xã hội khác như: Lazada, Shopee, Zalo, Facebook,…

Nội dung sản phẩm là spam và mở rộng phạm vi sử dụng của sản phẩm

Việc đăng nội dung phóng đại mục đích của mặt hàng và lặp lại thông tin về thương hiệu hoặc sản phẩm nhiều lần cũng có thể khiến sản phẩm của bạn bị tạm ngưng.

Ví dụ một số tình huống khiến sản phẩm của bạn bị đình chỉ như:

• Lặp lại tên thương hiệu và sản phẩm nhiều lần trên video, livestream của mình
• Hoặc khẳng định sản phẩm có tác dụng ngay từ lần sử dụng đầu tiên, hiệu quả 100% khi giới thiệu cho khách hàng

Chất lượng hình ảnh kém, hình ảnh trái với thuần phong mỹ tục

Hình ảnh sản phẩm được đăng lên cửa hàng TikTok phải có độ phân giải cao. Hình ảnh mờ, chất lượng kém, thông tin sản phẩm không rõ ràng cũng là một trong những nguyên nhân khiến sản phẩm bị đình chỉ. Ngoài ra, những hình ảnh phản cảm, vi phạm thuần phong mỹ tục sẽ bị TikTok Shop cấm ngay lập tức. Vậy nên mọi người cần phải cẩn trọng hết sức khi đăng tải video, hình ảnh sản phẩm trên TikTok Shop.

Thông tin khuyến mại của sản phẩm không có tính xác thực

Thông tin khuyến mại đăng kèm theo sản phẩm phải có tính xác thực cao. Nếu nội dung của sản phẩm không phù hợp với thông tin khuyến mại, việc phóng đại thông tin khuyến mại sẽ vi phạm chính sách của TikTok Shop và khiến sản phẩm của bạn bị xóa khỏi kệ hàng vô thời hạn.

Quy trình xử lý và cách đăng sản phẩm bị đình chỉ lên TikTok Shop

Cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop bị đình chỉ không khó như người ta tưởng. Chỉ cần hiểu luật TikTok, bạn sẽ biết mình đã vi phạm điều khoản TikTok Shop nào, từ đó có những điều chỉnh phù hợp.

Sau đây là quy trình khắc phục khi sản phẩm bị đình chỉ bán trên TikTok Shop:

Bước 1: Mở sản phẩm dưới dạng sản phẩm chỉnh sửa trên ứng dụng.

Bước 2: Kiểm tra hình ảnh sản phẩm có logo thương hiệu nổi tiếng, số điện thoại, địa chỉ không? Nếu sản phẩm có chứa hãy xóa và thay thế hình ảnh tương ứng.

Bước 3: Kiểm tra nội dung mô tả sản phẩm không được chứa các từ cấm đã đề cập ở phần trước.

Bước 4: Điền thông tin còn thiếu vào các mục còn lại trong phần thông tin sản phẩm.

Bước 5: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin, bấm nút phát hành sản phẩm và đợi TikTok phê duyệt. Hiện tại tốc độ duyệt tự động của TikTok rất nhanh, nếu nội dung của sản phẩm mới ra mắt là chính xác và không vi phạm quy định thì có thể duyệt ngay.

Trong một số trường hợp, sản phẩm sẽ được phê duyệt trong vòng 24 giờ. Nếu sau 24 giờ mà bạn vẫn bị treo, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok Shop để được hỗ trợ tốt nhất.

Hướng dẫn A – Z cách tạo mã giảm giá trên TikTok shop đơn giản

Cách khắc phục và cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop bị đình chỉ

Khi sản phẩm bị đình chỉ trên TikTok Shop, bạn có thể thực hiện những cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop bị đình chỉ dưới đây mà Điện Thoại Giá Kho chia sẻ đến mọi người.

Kiểm tra sản phẩm của cửa hàng trước khi đăng bán

• Một số loại sản phẩm như: sản phẩm y tế, dược phẩm, thuốc lá, rượu, bia… đều thuộc danh mục hạn chế nhập khẩu.
• Một số dòng sản phẩm chưa được hỗ trợ như thực phẩm, mỹ phẩm… Vì những dự án này cần phải có chứng chỉ để được thẩm định và cấp phép kinh doanh.

Kiểm tra nội dung mô tả sản phẩm theo tiêu chuẩn TikTok Shop

Khi mô tả sản phẩm hạn chế tối đa việc sử dụng các từ ngữ, hình ảnh vi phạm như:

• Trị bệnh, đặc trị, trị dứt điểm, khỏi 100%
• Số một
• Vòng 1
• Tên thành phần hóa học
• Đề cập đến các nền tảng khác như: Lazada, Shopee, Tiki, Facebook, v.v.

Tiêu đề sản phẩm nên ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề, tránh mô tả dài dòng và lặp lại quá nhiều tên thương hiệu. Tiêu đề không được chứa ký tự đặc biệt, hoặc viết hoa toàn bộ tiêu đề.

Kiểm tra hình ảnh sản phẩm

Về hình ảnh sản phẩm, bạn cũng nên lưu ý một số hình ảnh có thể khiến sản phẩm của bạn bị cấm như:

• Sử dụng hình ảnh của nghệ sĩ, sử dụng người nổi tiếng mà không có bằng chứng.
• Sản phẩm nhái của các brand nổi tiếng, cao cấp
• Hình ảnh này chứa hình ảnh 18+, hình ảnh lộ da…
• Hình ảnh chứa quá nhiều từ hoặc vi phạm từ đã học

Nếu bạn muốn sản phẩm của mình được phê duyệt và niêm yết để bán trên nền tảng, bạn cần thay thế bằng một hình ảnh khác.

Cách liên kết tài khoản Tiktok với Tiktok shop đơn giản

Những cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop không bị đình chỉ

Tải lại trang cửa hàng Tiktok

Để sản phẩm được TikTok Shop nhận ra ngay lập tức, chúng ta có thể áp dụng các mẹo sau khi bán hàng trên ứng dụng này:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản TikTok Shop của bạn -> thao tác chọn vào Tất cả sản phẩm -> Sau đó chọn tiếp mục Chỉnh sửa sản phẩm bị treo.

Bước 2: Chỉnh sửa tiêu đề sao cho ngắn gọn và tránh những từ ngữ gây khó chịu cho sản phẩm của mình.

• Xóa tất cả ảnh và chỉ để lại 1 ảnh duy nhất cho sản phẩm
• Xóa hết phần mô tả chỉ để lại 1 dòng mô tả ngắn gọn

Bước 3: Làm mới trang cửa hàng TikTok Shop của bạn.

Danh sách các sản phẩm bị hạn chế trên TikTok Shop cần lưu ý

Sau khi biết được cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop bị đình chỉ để tránh bán nhầm hoặc bán sản phẩm không được TikTok duyệt, trước tiên bạn cần tìm hiểu kỹ các sản phẩm mà TikTok hạn chế. Danh sách những sản phẩm bị hạn chế trên TikTok Shop mà bạn cần chú ý như sau:

• Châu báu, Đồng hồ & Phụ kiện
• Đồ ăn thức uống
• Sách
• Đồ dùng cho thú cưng
• Quần áo và đồ lót nữ
• Quần áo và đồ lót nam
• Nội thất nhà cửa
• Máy tính và thiết bị văn phòng
• Dụng cụ nhà bếp
• Thiết bị gia dụng trong nhà
• Sản phẩm cho mẹ và bé
• Sản phẩm làm đẹp và sức khỏe
• Điện thoại và Thiết bị Điện tử

Lời kết

Trên đây là toàn bộ những nguyên nhân vì sao TikTok Shop lại bị đình chỉ và cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop bị đình chỉ. Hy vọng những thông tin bổ ích này đã giúp cho các nhà bán hàng trên TikTok có thêm kinh nghiệm và kiến thức về sản phẩm được bán trên TikTok. Nếu muốn cập nhật thêm nhiều thông tin mới mỗi ngày hãy truy cập ngay vào tin công nghệ trên trang của Điện Thoại Giá Kho nhé!