Bạn đã bao giờ gặp tình huống khẩn cấp, cần gọi điện ngay lập tức, nhưng điện thoại lại “trơ mắt” dù cột sóng vẫn đầy? Hiện tượng sim có sóng nhưng không gọi được không phải là hiếm, và nó có thể khiến bạn bực bội, đặc biệt khi công việc hay liên lạc cá nhân bị gián đoạn. May mắn thay, đây không phải là vấn đề nan giải. Với những mẹo đơn giản và hiệu quả mà Điện Thoại Giá Kho sắp chia sẻ, bạn hoàn toàn có thể tự mình khắc phục sim có sóng nhưng không gọi được mà không cần tốn quá nhiều thời gian hay chi phí.
Xem nhanh
Nguyên nhân khiến sim có sóng nhưng không gọi được
Để khắc phục sim có sóng nhưng không gọi được, trước tiên chúng ta cần hiểu rõ tại sao vấn đề này xảy ra. Có rất nhiều nguyên nhân tiềm ẩn, từ lỗi đơn giản đến phức tạp hơn. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất mà bạn nên biết:
Sim bị khóa hoặc không hoạt động
Một trong những nguyên nhân hàng đầu là sim của bạn bị khóa. Điều này có thể xảy ra nếu bạn nhập sai mã PIN quá nhiều lần, không sử dụng sim trong thời gian dài (thường là 60-90 ngày tùy nhà mạng), hoặc tài khoản sim bị nợ cước. Dù cột sóng vẫn hiển thị, sim bị khóa sẽ không thể thực hiện cuộc gọi.
Lỗi cài đặt mạng hoặc chế độ chặn cuộc gọi
Đôi khi, vấn đề không nằm ở sim mà ở chính chiếc điện thoại. Nếu bạn vô tình bật chế độ chặn cuộc gọi đi trong cài đặt, hoặc thiết bị đang ở chế độ “Không làm phiền”, cuộc gọi sẽ không thể thực hiện được. Ngoài ra, cài đặt mạng sai (ví dụ: chọn sai băng tần hoặc chế độ mạng) cũng có thể gây ra lỗi này.
Sim bị hỏng hoặc khe sim lỏng lẻo
Sim sử dụng lâu năm có thể bị trầy xước, oxi hóa hoặc hỏng phần chip. Bên cạnh đó, khe sim trên điện thoại bị lỏng hoặc bám bụi cũng khiến kết nối giữa sim và thiết bị không ổn định, dẫn đến tình trạng sim có sóng nhưng không gọi được.
Lỗi từ nhà mạng
Không phải lúc nào lỗi cũng do bạn. Đôi khi, nhà mạng gặp sự cố kỹ thuật như quá tải hệ thống hoặc bảo trì đường truyền. Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng thực hiện cuộc gọi, dù tín hiệu sóng vẫn hiển thị bình thường.
Phần mềm điện thoại xung đột hoặc lỗi thời
Nếu hệ điều hành của điện thoại chưa được cập nhật hoặc gặp xung đột phần mềm (do ứng dụng bên thứ ba), chức năng gọi điện có thể bị ảnh hưởng. Đây là nguyên nhân ít ai để ý nhưng lại khá phổ biến trên các thiết bị cũ.
Hiểu được những nguyên nhân sim không gọi được này sẽ giúp bạn dễ dàng xác định hướng giải quyết. Đừng lo, phần tiếp theo sẽ cung cấp các mẹo cụ thể để xử lý từng trường hợp!
Các cách khắc phục sim có sóng nhưng không gọi được hiệu quả
Khi gặp tình trạng sim có sóng nhưng không gọi được, bạn có thể thử khắc phục bằng các cách đơn giản sau.
Kiểm tra tài khoản điện thoại của bạn
Trước tiên, bạn cần thử kiểm tra lại tình trạng điện thoại của bạn bằng cú pháp *101#. Trong trường hợp tài khoản của bạn đã hết tiền, nợ cước thuê bao trả sau hoặc chế độ chặn cuộc gọi đi đang bật, hệ thống sẽ hiện “Call is restricted”. Lúc này, điều bạn cần làm là nạp tiền điện thoại hoặc vào mục Cài đặt để tắt chế độ chặn cuộc gọi đi.
Gỡ cài đặt các ứng dụng không tương thích
Một số ứng dụng lạ, không tương thích với điện thoại được cài đặt về máy sẽ gây ra hiện tượng xung đột phần mềm và làm ảnh hưởng đến việc thực hiện các cuộc gọi. Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy thử khởi động lại điện thoại. Nếu cần thiết, bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng này khỏi thiết bị.
Di chuyển đến các địa điểm có sóng mạnh
Bạn có thể không thực hiện được cuộc gọi do sóng yếu nếu bạn đang đứng tại các khu vực trũng thấp, vùng núi hoặc xa trạm thu phát sóng của nhà mạng. Khi gặp tình trạng này, bạn nên di chuyển đến các khu vực có sóng mạnh như vùng đồng bằng, thành thị để đảm bảo đường truyền ổn định.
Thiết lập lại hoặc tắt chế độ giấu số
Nếu bạn đang mở chế độ giấu số mà chưa đăng ký với nhà mạng, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi đi và nhận được thông báo “Check caller ID sending service/ check network service”. Trong trường hợp này, bạn cần tắt chế độ giấu số để đảm bảo điện thoại có thể thực hiện các cuộc gọi một cách thuận lợi.
Nhờ sự trợ giúp chuyên nghiệp
Bạn có thể kiểm tra lỗi sim có sóng nhưng không gọi được bằng cách bấm gọi *#06# để xem điện thoại có hiển thị số IMEI hay không. Nếu sau khi nhập lệnh mà vẫn không hiển thị số IMEI, có thể điện thoại của bạn gặp lỗi phần cứng hoặc lỗi phần mềm nghiêm trọng. Để khắc phục tình trạng này, bạn nên đem điện thoại đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ kịp thời, hiệu quả.
Liên hệ trực tiếp với nhà mạng
Nếu đã thử tất cả các cách trên nhưng vẫn không khắc phục được tình trạng trên, bạn có thể liên hệ với tổng đài nhà mạng. Các nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra tài khoản, sim, dịch vụ mạng và hướng dẫn cách khắc phục cụ thể cho từng trường hợp.
Cách kiểm tra hiệu quả sau khi áp dụng
Sau khi áp dụng các mẹo sim có sóng nhưng không gọi được trên, bạn cần xác nhận xem lỗi đã được khắc phục hoàn toàn chưa. Dưới đây là cách kiểm tra sim có gọi được không một cách đơn giản:
- Thực hiện cuộc gọi thử: Gọi đến một số điện thoại khác (bạn bè, gia đình) để kiểm tra. Nếu nghe thấy tiếng chuông hoặc kết nối thành công, xin chúc mừng, bạn đã khắc phục xong!
- Kiểm tra tín hiệu mạng: Nhìn vào cột sóng trên màn hình. Nếu sóng ổn định và hiển thị rõ ràng (ví dụ: 4G, H+), kết nối của bạn đang hoạt động tốt.
- Thử lắp sim sang máy khác: Nếu vẫn không gọi được, hãy lắp sim vào một điện thoại khác. Nếu sim hoạt động bình thường trên máy khác, vấn đề có thể nằm ở thiết bị của bạn.
Bằng cách kiểm tra kỹ lưỡng như vậy, bạn sẽ biết chính xác lỗi đã được giải quyết hay cần thêm bước xử lý nào. Nếu mọi thứ ổn, bạn có thể yên tâm sử dụng điện thoại như bình thường!
Săn sale cực rẻ cùng hàng loạt sản phẩm công nghệ giảm giá sốc
Khi nào cần thay sim hoặc mang điện thoại đi sửa?
Trong một số trường hợp hiếm hoi, các mẹo trên vẫn không giúp bạn khắc phục sim có sóng nhưng không gọi được. Lúc này, bạn cần xem xét các giải pháp nâng cao hơn:
Dấu hiệu cần thay sim mới
- Sim đã sử dụng quá lâu (trên 5-7 năm), chip bị trầy xước hoặc oxi hóa.
- Sim không hoạt động trên bất kỳ thiết bị nào khác khi thử lắp.
- Nhà mạng thông báo sim đã hết hạn hoặc không còn hỗ trợ (đặc biệt với sim 3G cũ).
Nếu gặp các dấu hiệu này, hãy đến cửa hàng của nhà mạng để làm lại sim mới (thường chỉ mất 10-20 nghìn đồng).
Dấu hiệu cần sửa điện thoại
- Điện thoại không nhận sim dù đã vệ sinh và thử sim khác.
- Sóng chập chờn hoặc mất hoàn toàn dù sim vẫn tốt.
- Máy bị rơi, va đập mạnh trước đó, có thể làm hỏng phần cứng (ăng-ten hoặc khe sim).
Trong trường hợp này, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để kiểm tra.
Đừng chần chừ khi gặp các vấn đề trên, vì việc thay sim hoặc sửa chữa kịp thời sẽ giúp bạn tránh được nhiều phiền toái hơn trong tương lai.
Vậy là bạn đã có trong tay bộ bí kíp để khắc phục sim có sóng nhưng không gọi được hiệu quả 100%. Từ việc kiểm tra sim, khởi động lại máy, đến liên hệ nhà mạng, tất cả đều là những giải pháp đơn giản nhưng cực kỳ hữu hiệu nếu bạn làm đúng cách. Quan trọng nhất, đừng quên kiểm tra kỹ sau mỗi bước để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết triệt để.
Đọc thêm:
- Bật mí cách đổi số điện thoại Zalo khi mất sim vẫn giữ dữ liệu cũ
- 10+ cách nạp thẻ điện thoại sim Viettel nhận cực nhiều ưu đãi, giá hời
- 7+ Cách khắc phục lỗi sim không có dịch vụ trên iPhone triệt để
Địa chỉ showroom của Điện thoại Giá Kho tại TP. HCM
121 Chu Văn An, P26, Quận Bình Thạnh, HCM
1247, Đường 3 Tháng 2, P7, Quận 11, HCM
947 Quang Trung, P14, Quận Gò Vấp, HCM
56 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức