Apple khắc phục lỗi Apple Intelligence trên iPhone 17 và iPhone Air

Theo chuyên trang công nghệ của Aaron Perris, Apple đã triển khai bản vá lỗi phía máy chủ nhằm khắc phục tình trạng iPhone 17 và iPhone Air không thể tải xuống mô hình Apple Intelligence – một sự cố khiến nhiều người dùng bức xúc trong gần ba tuần qua kể từ ngày mở bán chính thức.

Lỗi khiến người dùng iPhone 17 không thể truy cập Apple Intelligence

Ngay sau khi iPhone 17 Series ra mắt, một bộ phận người dùng phát hiện họ không thể sử dụng các tính năng của Apple Intelligence – nền tảng trí tuệ nhân tạo mới được Apple tích hợp sâu vào iOS 26. Mặc dù phần mềm hệ thống hoạt động bình thường, nhưng mô hình AI cần thiết để kích hoạt các tính năng thông minh lại không được tải xuống thiết bị.

Sự cố lỗi Apple Intelligence trên iPhone 17 và iPhone Air đã khiến nhiều người dùng bối rối, đặc biệt khi Apple không đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào trong suốt nhiều tuần.

Bản vá lỗi tự động được triển khai

Nguồn tin xác nhận rằng Apple đã âm thầm phát hành bản sửa lỗi Apple Intelligence trên iPhone 17 và iPhone Air qua máy chủ, nghĩa là người dùng không cần thao tác thủ công hay cập nhật iOS mới. Quá trình khắc phục sẽ diễn ra tự động trong nền và thiết bị sẽ tự đồng bộ khi có kết nối mạng ổn định.

Để kiểm tra tình trạng Apple Intelligence, người dùng có thể truy cập: Cài đặt → Apple Intelligence và xem liệu các tùy chọn đã được kích hoạt hay chưa.

Hiện Apple vẫn chưa đưa ra lời giải thích cụ thể về nguyên nhân của lỗi Apple Intelligence trên iPhone 17 và iPhone Air này. Nhiều chuyên gia cho rằng đây có thể liên quan đến máy chủ phân phối mô hình AI hoặc vấn đề xác thực thiết bị mới. Dù vậy, việc bản vá đã được phát hành là tín hiệu tích cực cho người dùng đang chờ trải nghiệm trọn vẹn Apple Intelligence trên các mẫu iPhone mới nhất.

Nếu bạn đang sử dụng iPhone 17 hoặc iPhone Air và vẫn chưa thấy tính năng Apple Intelligence xuất hiện, hãy kiên nhẫn chờ thêm một chút — bản vá sẽ tự động cập nhật trong nền.

Nguồn tin: 9to5mac

Đọc thêm: