Trong quá trình sử dụng iPhone, nhiều người dùng gặp phải tình trạng điện thoại không nhận SIM Viettel, gây ảnh hưởng đến việc liên lạc và sử dụng các dịch vụ di động. Vấn đề này có thể xảy ra trên nhiều dòng iPhone, bao gồm cả các mẫu mới như iPhone 15 128GB chính hãng. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này và cách khắc phục ra sao? Cùng Điện Thoại Giá Kho tìm hiểu ở bài viết bên dưới nhé!
Xem nhanh
Nguyên nhân iPhone không nhận SIM Viettel
Tình trạng iPhone không nhận SIM Viettel có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi kỹ thuật đến sự cố về phần cứng hoặc phần mềm. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
Lắp SIM không đúng cách
Đôi khi, SIM không được lắp đúng vị trí trong khe SIM. Điều này có thể khiến điện thoại không nhận diện được thẻ SIM, dẫn đến việc không thể thực hiện cuộc gọi, nhắn tin hay truy cập mạng di động. Việc lắp không đúng cách có thể do SIM lệch khỏi vị trí hoặc bị đẩy không sâu đủ.
SIM bị hỏng hoặc trầy xước
SIM, sau một thời gian sử dụng, có thể bị hỏng hoặc trầy xước. Khi bị ảnh hưởng như vậy, SIM sẽ mất khả năng kết nối với điện thoại. Việc sử dụng SIM trong thời gian dài mà không bảo quản kỹ có thể dẫn đến trục trặc.
Sử dụng iPhone phiên bản lock
Một trong những nguyên nhân phổ biến là bạn đang sử dụng iPhone phiên bản lock. Những phiên bản này thường bị khóa mạng, nghĩa là chỉ sử dụng được với một số nhà mạng nhất định. Nếu bạn sử dụng SIM Viettel trên iPhone lock từ nhà mạng khác, điện thoại sẽ không nhận diện được SIM.
Điện thoại bị rơi hoặc tiếp xúc với nước
Khi điện thoại bị rơi hoặc tiếp xúc với nước, các linh kiện bên trong, bao gồm cả bộ phận đọc SIM, có thể bị ảnh hưởng. Đặc biệt, nước có thể xâm nhập vào máy và gây ra các hỏng hóc cho mạch SIM, dẫn đến việc máy không thể nhận diện thẻ SIM được nữa.
Top iPhone hiệu năng mạnh mẽ, camera sắc nét nên mua nhất tại Điện Thoại Giá Kho:
Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành
Cập nhật phần mềm không ổn định hoặc xung đột phần mềm có thể dẫn đến lỗi không nhận SIM. Điều này thường xảy ra khi có những thay đổi về cấu hình mạng hoặc các lỗi hệ điều hành sau khi nâng cấp.
Cách khắc phục tình trạng iPhone không nhận SIM Viettel
Để giải quyết tình trạng iPhone không nhận SIM Viettel, bạn có thể áp dụng một số phương pháp dưới đây. Những cách khắc phục này khá đơn giản và có thể thực hiện ngay tại nhà.
Khởi động lại iPhone
Đôi khi, các lỗi nhỏ liên quan đến phần mềm có thể gây ra tình trạng iPhone không nhận SIM. Khởi động lại điện thoại là cách khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhất. Khi điện thoại khởi động lại, các tiến trình phần mềm được làm mới và có thể giải quyết các xung đột hoặc lỗi tạm thời. Bạn chỉ cần giữ nút nguồn, sau đó trượt để tắt nguồn và khởi động lại máy.
Vệ sinh SIM
Sau thời gian dài sử dụng, bụi bẩn có thể bám vào bề mặt của SIM, làm giảm khả năng tiếp xúc của SIM với khe cắm trong điện thoại. Việc vệ sinh SIM bằng khăn mềm và sạch sẽ giúp SIM kết nối lại với điện thoại một cách chính xác hơn. Hãy cẩn thận khi lau chùi để tránh làm hỏng SIM hoặc các linh kiện khác.
Kiểm tra khay SIM
Nếu khay SIM bị biến dạng, móp méo hoặc rỉ sét do va đập, nó có thể gây cản trở việc nhận SIM của iPhone. Kiểm tra kỹ khay SIM là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để đảm bảo rằng khay không gặp vấn đề. Nếu khay SIM bị hỏng, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa hoặc bảo hành để thay mới.
Kiểm tra SIM có bị cắt lệch không
Trong quá trình chuyển đổi SIM từ điện thoại cũ sang điện thoại mới, nhiều người dùng phải cắt SIM để phù hợp với kích thước khay SIM của iPhone. Tuy nhiên, việc cắt SIM không đúng cách có thể khiến SIM không hoạt động bình thường. Nếu SIM bị cắt lệch, bạn nên đến cửa hàng Viettel hoặc trung tâm dịch vụ để làm lại SIM mới hoặc thay thế bằng một SIM có kích thước chuẩn.
⇒ Liên hệ ngay 1900 8922 để được tư vấn mua 14 pro max 128gb!
2.6 Tắt và bật lại kết nối mạng
Các lỗi liên quan đến kết nối mạng cũng có thể là nguyên nhân khiến iPhone không nhận SIM. Bạn có thể tắt và bật lại các kết nối mạng (Wifi, dữ liệu di động) bằng cách vào trung tâm điều khiển để kiểm tra xem điện thoại có nhận SIM lại không. Thao tác này có thể giúp máy làm mới lại các thiết lập mạng và khắc phục các lỗi tạm thời.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu sau khi áp dụng các phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được tình trạng iPhone không nhận SIM, bạn có thể xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Điều này sẽ giúp loại bỏ mọi xung đột phần mềm và đưa thiết bị về trạng thái như lúc mới mua.
Tuy nhiên, trước khi thực hiện, hãy sao lưu dữ liệu để tránh mất thông tin quan trọng. Bạn có thể vào Cài đặt trên iPhone, sau đó chọn mục Cài đặt chung.
Tiếp theo, cuộn xuống và nhấn vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone. Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn Đặt lại. Chọn mục này, sau đó chọn Đặt lại tất cả để khôi phục thiết lập gốc của điện thoại.
Với những nguyên nhân và cách khắc phục trên, hy vọng bạn sẽ nhanh chóng giải quyết được tình trạng iPhone không nhận SIM Viettel. Nếu sau khi thử các phương pháp này mà vẫn không thành công, hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.
Đọc thêm:
- iPhone ZA/A 2 sim có tốt không, liệu có nên mua ở thời điểm hiện tại?
- iPhone có 2 sim không? Top 10 iPhone 2 sim được chọn nhiều nhất 2025
- iPhone 12 Pro Max có eSIM không, nên xài bản sim vật lý hay eSIM?
Địa chỉ showroom của Điện thoại Giá Kho tại TP. HCM
121 Chu Văn An, P26, Quận Bình Thạnh, HCM
1247, Đường 3 Tháng 2, P7, Quận 11, HCM
947 Quang Trung, P14, Quận Gò Vấp, HCM
56 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức