Face ID hiện đang là một trong những công nghệ bảo mật hiện đại nhất được trang bị trên iPhone. Tuy nhiên trong suốt quá trình sử dụng gương mặt để mở khóa thì không ít người dùng gặp phải sự cố lỗi Face ID gây ảnh hưởng đến trải nghiệm thường ngày. Nếu chẳng may bạn gặp phải trường hợp trên thì đừng lo lắng hãy cùng Điện thoại Giá Kho tìm hiểu nguyên nhân iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID cũng như một số cách khắc phục lỗi nhé!
Xem nhanh
iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID
Lỗi Face ID xuất hiện trên iPhone phổ biến nhất là người dùng không thể nhận dạng được gương mặt dù đã thử ở mọi góc mặt. Điều này đồng nghĩa với việc bạn chỉ thể mở khóa điện thoại bằng mật khẩu. Mặc dù lỗi này không quá nghiêm trọng tuy nhiên chúng gây cảm giác khó chịu từ phía người dùng, vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục chúng ra sao phù hợp?
Nguyên nhân iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID
Nguyên nhân chính khiến iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau gây ảnh hưởng đến khả năng nhận diện khuôn mặt không chính xác hoặc có thể cảm biến bên trong điện thoại đang gặp lỗi. Khiến cho tính năng này hoạt động không ổn định. Một số nguyên nhân dưới đây có thể đã khiến Face ID trên điện thoại bạn gặp khó khăn trong việc nhận diện gương mặt.
Bạn đang đeo khẩu trang hoặc có đang có vật khác cản trở gương mặt của bạn. Điều này làm cho cảm biến trên điện thoại gặp khó khăn nên không thể nhận diện được gương mặt của bạn.
iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID có thể nguyên nhân đến từ camera trước của bạn đang gặp vấn đề. Đây cũng là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến bạn gặp phải vấn đề này.
Có thể bạn chưa cập nhật lên phiên bản hệ điều hành mới nhất trên điện thoại nên đã khiến hệ thống bên trong điện thoại gặp trục trặc khiến iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID.
Nguyên nhân khách quan khác có lẽ trong suốt quá trình sử dụng bạn đã vô tình làm rơi rớt điện thoại hoặc để các vật cứng tác động vật lý mạnh vào điện thoại hoặc bị ngâm nước. Chính vì những nguyên nhân này vẫn có thể khiến điện thoại bạn gặp phải lỗi Face ID.
Cách khắc phục lỗi iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID
Điều này xảy ra đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau tuy nhiên bạn có thể thử một số cách khắc phục dưới đây để xem cảm biến nhận diện khuôn mặt trên iPhone của bạn có cải thiện được hay không nhé.
Thiết lập lại Face ID
Đầu tiên bạn nên thử tắt tính năng Face ID trên iPhone để xem có thể khắc phục được tính trạng này không nhé. Để tắt Face ID bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Bạn truy cập vào cài đặt và chọn mục Face ID & mật mã.
Bước 2: Bạn nhấn chọn mở khóa iPhone sau đó chọn tắt.
Tiếp theo bạn nên chờ ít phút và khởi động lại tính năng Face ID để xem cảm biến có hoạt động trở lại không nhé.
Nếu như bạn thiết lập lại hệ thống đầu tiên bạn nên sao chép lại các dữ liệu cần thiết để tránh việc mất mát dữ liệu cần thiết nhé.
Reset Face ID trên iPhone
Nếu như bạn đã thử tắt Face ID bật lại nhưng cảm biến nhận diện gương mặt vẫn chưa hoạt động ổn định lại trở lại thì hãy thử reset Face ID xem sao nhé. Để tiến hành reset bạn hãy thực hiện lại các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào cài đặt và chọn Face ID & mật mã.
- Bước 2: Nhấn chọn reset Face ID.
Sau khi reset bạn cần thiết lập lại gương mặt để xem cảm biến có hoạt động ổn định lại chưa nhé.
Vệ sinh cụm cảm biến camera trước
Nếu Face ID của bạn gặp khó khăn trong việc nhận diện gương mặt có thể bề mặt trên cảm biến đang bị bụi bẩn hoặc vân tay bám quá nhiều khiến hệ thống cảm biến không thể nhận diện được khuôn mặt người dùng. Do đó bạn nên tiến hành vệ sinh kỹ lưỡng chiếc iPhone của mình sau đó hãy kiểm tra lại lần nữa nhé.
Khởi động lại iPhone
Khởi động lại iPhone là cách đơn giản nhất để khắc phục được tình trạng iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID. Cách này sẽ giúp hệ thống khởi động lại toàn bộ giúp cho cảm biến nhận diện khuôn mặt được hoạt động trở lại bình thường.
Face ID không hoạt động khi nằm
Khi nằm sử dụng điện thoại đôi lúc hệ thống cảm biến sẽ gặp ít khó khăn trong việc nhận diện khuôn mặt do góc mặt thay đổi. Nếu bạn thường xuyên gặp phải lỗi này thì có thể cải thiện bằng cách thiết lập gương mặt trong lúc nằm nhé để có thể cải thiện được tình trạng lỗi Face ID không nhận diện được gương mặt.
Cập nhật phiên bản iOS mới nhất
Có phải đã quá lâu mà bạn chưa kiểm tra mình đã cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất chưa. Việc iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID có thể đến từ phiên bản cũ đã gây phát sinh lỗi lên cảm biến khiến hệ thống không thể nhận diện được gương mặt. Để có thể khắc phục được tình trạng này bạn hãy thực hiện theo các bước ngay sau đây nhé.
Bước 1: Truy cập vào phần cài đặt trên iPhone và chọn vào cài đặt chung.
Bước 2: Bạn chọn cập nhật phần mềm và kiểm tra lại hệ thống cảm biến có hoạt động lại bình thường chưa nhé.
Yếu tố môi trường
Cảm biến nhận diện khuôn mặt vẫn có thể bị ảnh hưởng nếu như bạn sử dụng trong điều kiện môi trường khắc nghiệt có thể là quá sáng hoặc quá yếu. Face ID sẽ hoạt động không ổn định. Lúc này bạn hãy thử sử dụng lại Face ID trong điều kiện ánh sáng khác nhau để xem cảm biến có hoạt động ổn định hay không nhé.
Lưu ý: Các bước trên nếu như hệ thống cảm biến trên iPhone bạn vẫn chưa hoạt động bình thường trở lại thì hãy liên hệ trực tiếp đến trung tâm bảo hành sửa chữa Apple hoặc một cửa hàng nào uy tín khác được hãng ủy quyền để tiến hành kiểm tra và sửa chữa nhé.
Face ID là một trong những tính năng cơ bản tuy nhiên rất hữu dụng trên iPhone giúp người dùng có thể bảo vệ được thông tin cá nhân của bản thân hơn. Nhưng đôi lúc Face ID lại hoạt động không ổn định khi gặp phải nhiều nguyên nhân khách quan khác nhau.
Với bài viết trên đây từ Điện thoại Giá Kho giúp bạn tìm hiểu được nguyên nhân khiến iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID cũng như cách khắc phục được tình trạng trên một cách hiệu quả nhất. Nếu như bạn vẫn chưa thể khắc phục được tình trạng trên thì khả năng cao cảm biến bên trong đã gặp phải tình trạng hỏng hóc lúc này bạn nên tìm đến cơ sở sửa chữa uy tín gần nhất để có thể khắc phục được tình trạng này nhé.
Nếu như bạn vẫn còn câu hỏi thắc mắc nào khác về tình trạng này thì đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được giải đáp thắc mắc trong thời gian sớm nhất nhé. Hy vọng thông qua bài viết trên đây đã cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết giúp bạn khắc phục được hệ thống iPhone 12 Pro Max lỗi Face ID nhé. Chúc các bạn thành công.
Địa chỉ showroom của Điện thoại Giá Kho tại TP. HCM
121 Chu Văn An, P26, Quận Bình Thạnh, HCM
1247, Đường 3 Tháng 2, P7, Quận 11, HCM
947 Quang Trung, P14, Quận Gò Vấp, HCM
56 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức