Phiên bản iOS 17.5 gặp lỗi ứng dụng Photos

Theo nhiều báo cáo trên diễn đàn Reddit, bản cập nhật iOS 17.5 mới nhất của Apple đã gây ra lỗi trên ứng dụng Photos khiến ảnh cũ, thậm chí có trường hợp đã xóa từ nhiều năm trước, bất ngờ xuất hiện lại trong thư viện ảnh của người dùng.

Lỗi iOS 17.5 khiến ảnh đã xóa xuất hiện trở lại trong thư viện ảnh

Một người dùng cho biết họ “hoang mang” khi phát hiện những bức ảnh nhạy cảm đã xóa từ năm 2021 trên iPhone quay lại trong album “Tải lên iCloud gần đây”. Nhiều người dùng khác cũng gặp phải tình trạng tương tự. “Bốn bức ảnh từ năm 2010 của tôi liên tục xuất hiện trở lại cùng với ảnh mới nhất được tải lên iCloud”, một người dùng chia sẻ. “Tôi đã xóa chúng nhiều lần nhưng không có tác dụng.”

Một người dùng khác cho biết họ gặp phải tình trạng tương tự với “sáu bức ảnh từ nhiều thời điểm khác nhau, đã xóa tất cả, một số thậm chí đã xóa từ năm 2023.”

Hiện tại, nguyên nhân chính xác của iOS 17.5 lỗi ứng dụng Photos này vẫn chưa được xác định. Nhiều khả năng đây là do lỗi lập chỉ mục, hỏng thư viện ảnh hoặc sự cố đồng bộ hóa giữa thiết bị và Ảnh iCloud. Một giả thuyết khác cho rằng Apple, trong nỗ lực sửa lỗi đồng bộ hóa ảnh trong iOS 17.3, đã vô tình tạo ra lỗi đồng bộ hóa mới liên quan đến bản sao lưu iCloud. Một số người dùng thử nghiệm iOS 17.5 beta 4 trước đây cũng báo cáo gặp phải sự cố tương tự.

Vì Apple vẫn chưa lên tiếng về việc iOS 17.5 lỗi ứng dụng Photos, người dùng nên theo dõi các thông tin cập nhật tiếp theo từ Điện Thoại Giá Kho và các nguồn tin cậy khác. Đồng thời, người dùng cũng có thể thử khởi động lại iPhone hoặc báo cáo sự cố cho Apple để được hỗ trợ.

Nguồn tin: macrumors

Đọc thêm: