Cách bật tính năng 'Hỏi lý do gọi điện iOS 26' trên iPhone

Apple đang thử nghiệm tính năng mới mang tên “Hỏi lý do gọi điện iOS 26” (Ask Reason for Calling) trên iPhone, cho phép người dùng nghe tên và lý do của người gọi trước khi quyết định nhấc máy. Đây được xem là một bước tiến trong việc giảm thiểu cuộc gọi rác và lừa đảo – vấn đề đang gây khó chịu cho hàng triệu người dùng di động trên toàn cầu.

Tính năng “Hỏi lý do gọi điện trên iOS 26” hoạt động như thế nào?

Theo thông tin từ bản iOS 26 Beta, Apple đã âm thầm bổ sung tùy chọn mới trong phần Cài đặt → Điện thoại (Phone). Khi kích hoạt, iPhone sẽ yêu cầu người gọi để lại một đoạn ghi âm ngắn giới thiệu tên và mục đích liên hệ. Ngay sau đó, hệ thống sẽ phát lại nội dung này cho chủ nhân thiết bị nghe trước khi họ lựa chọn “Nghe”, “Từ chối” hoặc “Gửi vào hộp thư thoại”.

Khác với tính năng “Tắt tiếng số lạ” (Silence Unknown Callers) – vốn chặn luôn các số không có trong danh bạ, “Hỏi lý do gọi điện” tạo ra một lớp lọc thông minh và lịch sự hơn, giúp người dùng biết rõ ai đang gọi và vì sao, tránh bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng như từ ngân hàng, công ty giao hàng hay dịch vụ hậu mãi.

Ví dụ: nếu một nhân viên giao hàng gọi đến và nói “Tôi là shipper Giao Hàng Nhanh, đang giao đơn hàng của bạn”, người dùng có thể yên tâm bắt máy thay vì bỏ qua như trước đây.

Hướng dẫn cách bật tính năng “Hỏi lý do gọi điện iOS 26” trên iPhone

Người dùng có thể bật tính năng này theo các bước:

Bước 1: Mở Cài đặt (Settings) trên iPhone.
Bước 2: Chọn Ứng dụng (Apps) → Điện thoại (Phone).
Bước 3: Tìm mục Screen Unknown Callers (Lọc cuộc gọi từ số lạ).
Bước 4: Bật tùy chọn Ask Reason for Calling (Hỏi lý do gọi điện).

Sau khi kích hoạt, iPhone sẽ tự động phát lời nhắc bằng giọng Siri, yêu cầu người gọi nói lý do liên hệ. Đoạn ghi âm ngắn đó sẽ được phát lại ngay trên màn hình gọi đến, giúp người dùng đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.

Trong thời gian gần đây, cuộc gọi quảng cáo và giả mạo ngân hàng, công ty tài chính xuất hiện ngày càng nhiều. Apple cho biết mục tiêu của tính năng này là giảm phiền nhiễu nhưng không làm gián đoạn giao tiếp cần thiết.

Tính năng “Hỏi lý do gọi điện iOS 26” cũng là hướng đi phù hợp với chiến lược của hãng trong việc tăng cường tính bảo mật và quyền kiểm soát của người dùng, đặc biệt trong kỷ nguyên AI và cá nhân hóa trải nghiệm.

Thiết bị hỗ trợ tính năng ‘Hỏi lý do gọi điện’ iOS 26

Tính năng “Ask Reason for Calling” hiện đang được thử nghiệm giới hạn trên bản iOS 26.1 Beta 2, dành cho người dùng tại Mỹ và Canada. Dự kiến, Apple sẽ mở rộng tính năng này toàn cầu khi phát hành bản iOS 26.1 chính thức trong thời gian tới.

Theo ghi nhận, iPhone cần chạy iOS 26 trở lên và bật Apple Intelligence hoặc Siri & Search trong phần cài đặt để sử dụng được tính năng này.

Trên các diễn đàn công nghệ như MacRumors và Reddit, nhiều người đánh giá “Hỏi lý do gọi điện” là một trong những bổ sung đáng giá nhất trên iOS 26. Tính năng giúp người dùng tiết kiệm thời gian, tránh bị làm phiền và vẫn giữ được sự lịch sự trong giao tiếp.

Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng việc ghi âm lý do có thể khiến người gọi cảm thấy ngại trong tình huống khẩn cấp hoặc cần trao đổi nhanh. Dù vậy, phần lớn người dùng đều xem đây là bước cải tiến hợp lý, phản ánh nỗ lực của Apple trong việc làm cho iPhone ngày càng thông minh, an toàn và thân thiện hơn.

Tính năng “Hỏi lý do gọi điện” trên iOS 26 không chỉ giúp người dùng chủ động kiểm soát cuộc gọi đến, mà còn là công cụ hữu ích để chống lại nạn spam và lừa đảo. Với hướng phát triển tập trung vào trải nghiệm người dùng và bảo mật, Apple tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong trong việc đưa công nghệ AI vào đời sống thực tế trên iPhone.

Đọc thêm: