Dòng Samsung Galaxy dễ bị sọc xanh màn hình sau khi cập nhật phần mềm

Lần đầu tiên vấn đề màn hình xanh xuất hiện trên điện thoại Samsung là vào năm 2023. Nhiều người dùng báo cáo rằng họ nhìn thấy những đường màu xanh lục bất thường xuất hiện trên màn hình thiết bị của họ. Đáng chú ý là việc dòng Samsung Galaxy dễ bị sọc xanh không xuất hiện do va đập hay tác động ngoại lực mà thường xảy ra sau khi cập nhật phần mềm.

Lỗi màn hình xanh trên một số dòng điện thoại Samsung

Dòng Samsung Galaxy dễ bị sọc xanh chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị Samsung có màn hình Super AMOLED. Thậm chí, một số báo cáo cho thấy lỗi tương tự cũng xuất hiện trên điện thoại của các hãng khác sử dụng màn hình Samsung. Nguyên nhân chính xác gây ra lỗi màn hình xanh vẫn chưa được làm rõ. Samsung cũng không đưa ra nhiều thông tin giải thích về vấn đề này, mặc dù họ đã từng triển khai chương trình thay thế màn hình miễn phí.

Qua đó, sự cố đường sọc màu xanh lục trên màn hình đã ảnh hưởng đến một số dòng điện thoại Samsung, bao gồm Galaxy S20, Galaxy S21, Galaxy S22 và Galaxy Note 20. Mặc dù không phải tất cả các thiết bị trong các dòng này đều gặp vấn đề nhưng đây là một lỗi tiềm ẩn cần lưu ý, đặc biệt nếu bạn đang cân nhắc mua điện thoại Samsung đã qua sử dụng.

Số lượng thiết bị bị ảnh hưởng tương đối ít so với hàng chục triệu thiết bị Samsung đã được bán ra trên thị trường. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải sự cố này, việc sửa chữa có thể tốn kém, đặc biệt nếu thiết bị của bạn không còn bảo hành. Samsung hiện đang cung cấp chương trình thay thế màn hình miễn phí một lần cho các thiết bị bị ảnh hưởng, kể cả những thiết bị đã hết bảo hành. Tuy nhiên, chương trình này sẽ kết thúc vào ngày 30 tháng 4 năm 2024. Nếu bạn đang sử dụng một trong những thiết bị bị ảnh hưởng và gặp phải sự cố màn hình xanh, hãy liên hệ với Samsung trước ngày 30 để được thay thế màn hình miễn phí nhé!

Đọc thêm: