Khi gặp phải tình trạng điện thoại Samsung bị đơ và không thể tắt nguồn, người dùng thường cảm thấy khó chịu và bối rối. Điện thoại đóng băng không chỉ làm gián đoạn quá trình sử dụng mà còn khiến cho công việc và trải nghiệm người dùng trở nên bất tiện. Tuy nhiên, không cần quá lo lắng, vì có một số cách khắc phục đơn giản mà bạn có thể áp dụng để giải quyết vấn đề này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng Điện thoại Giá Kho tìm hiểu về những nguyên nhân gây ra tình trạng điện thoại Samsung bị đơ không tắt nguồn được và cách khắc phục hiệu quả để bạn có thể tiếp tục sử dụng điện thoại một cách bình thường.
Xem nhanh
Điện thoại SamSung bị đơ không tắt nguồn được có dấu hiệu thế nào?
Để nhận biết điện thoại Samsung bị đơ không tắt nguồn được, chúng ta có thể dựa vào một số dấu hiệu sau đây. Đây là những dấu hiệu cho thấy điện thoại bị treo và cần được khắc phục:
- Máy bị treo logo Samsung: Thường xảy ra khi khởi động lại điện thoại. Trong quá trình khởi động, nếu xảy ra lỗi, logo Samsung sẽ bị treo màn hình và người dùng không thể thao tác trên máy. Hiện tượng này cũng có thể xảy ra khi người dùng cập nhật ROM cho điện thoại.
- Treo màn hình: Khi sử dụng điện thoại, đột ngột không thể thực hiện các hoạt động như quay lại trang trước, không di chuyển được nút home ảo và các vấn đề tương tự. Đây là tình trạng màn hình điện thoại Samsung bị đơ.
Dưới đây là nguyên nhân chính gây ra tình trạng điện thoại Samsung bị đơ không tắt nguồn được. Để tìm hiểu cách sửa điện thoại Samsung bị đơ không tắt nguồn được, chúng ta cần hiểu rõ các nguyên nhân dưới đây:
Giao diện TouchWiz:
TouchWiz là một giao diện đa năng được Samsung tích hợp vào các sản phẩm điện thoại thông minh của mình. Mặc dù TouchWiz mang lại nhiều tiện ích cho người dùng thông qua tính năng nổi bật được tích hợp trong giao diện này, nhưng cũng là một trong những nguyên nhân chính gây ra tình trạng điện thoại bị đóng băng màn hình.
Khi được trang bị giao diện TouchWiz, điện thoại cần hoạt động với tài nguyên hệ thống nhiều hơn để duy trì các hoạt động. Nếu RAM của điện thoại làm việc quá tải trong thời gian dài, điện thoại Samsung sẽ bị treo màn hình.
>>> Xem thêm:
- Sở hữu ngay Samsung Galaxy S25 series tại Điện Thoại Giá Kho
- Samsung Galaxy S25 giá tốt
- Mua ngay Samsung Galaxy S25 Plus
- Samsung Galaxy S25 Ultra
Các phần mềm, ứng dụng không được cập nhật thường xuyên
Trong quá trình sử dụng, các phần mềm và ứng dụng thường gặp lỗi và nhà sản xuất cần cập nhật để khắc phục. Tuy nhiên, nếu người dùng không thường xuyên cập nhật phiên bản mới và vẫn sử dụng các phiên bản cũ có lỗi, điện thoại sẽ hoạt động chậm hơn và dễ bị treo máy.
Quá trình up ROM bị lỗi
Khi người dùng thực hiện up ROM cho điện thoại, việc không xóa dữ liệu không cần thiết hoặc chưa xóa bộ cache có thể dẫn đến hiện tượng treo logo. Ngoài ra, sử dụng phiên bản ROM không tương thích cũng có thể gây lỗi và khiến điện thoại treo logo Samsung.
Lỗi phần cứng
Một số phần cứng như RAM, ổ cứng, chip điện tử, pin,… có thể bị hỏng hoặc quá tải, gây ra hiện tượng điện thoại hoạt động chậm và thường xuyên treo máy. Trong trường hợp này, cần kiểm tra phần cứng như bộ sạc, đầu sạc, pin, thẻ nhớ, ổ cứng,…
Các tính năng không cần thiết của Samsung
Samsung cung cấp nhiều tính năng như chế độ xe đạp S, chế độ đọc,… cho nhiều dòng sản phẩm. Tuy nhiên, những tính năng này không thực sự cần thiết và không phải ai cũng sử dụng thường xuyên. Chúng có thể gây ra tình trạng điện thoại đóng băng, vì phải hoạt động nhiều hơn để duy trì, thay vì loại bỏ chúng.
Quá tải tài nguyên hệ thống: Khi điện thoại chạy nhiều ứng dụng và quá tải tài nguyên hệ thống như RAM, bộ nhớ, CPU, điện thoại sẽ hoạt động chậm và dễ bị treo máy.
SAMSUNG CHÍNH HÃNG TẠI ĐIỆN THOẠI GIÁ KHO
Cách khắc phục điện thoại Samsung bị đơ không tắt nguồn được
Khi Samsung bị treo màn hình và không tắt được, bạn có thể thử các phương pháp sau đây để khắc phục tình trạng này mà không cần đến trung tâm sửa chữa điện thoại.
Khởi động lại thiết bị
Sử dụng phím cứng để khởi động lại điện thoại. Đây là một cách hiệu quả được nhiều người hâm mộ Samsung khuyên dùng. Thông thường, bạn chỉ cần nhấn và giữ nút NGUỒN + GIẢM ÂM LƯỢNG trong khoảng 7 đến 10 giây để máy được khởi động lại.
Sử dụng nút Nguồn: Ở hầu hết các điện thoại Samsung hiện nay, bạn có thể nhấn và giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây. Nếu phương pháp này hiệu quả, điện thoại sẽ tắt nguồn ngay lập tức. Sau đó, chỉ cần nhấn nút Nguồn một lần nữa để khởi động lại thiết bị.
Lưu ý: Nếu sau khi thử các phương pháp trên mà điện thoại vẫn không tắt nguồn, bạn nên liên hệ đến trung tâm hỗ trợ hoặc trung tâm sửa chữa điện thoại Samsung để được giúp đỡ chính xác và an toàn.
Tháo pin rời
Nếu bạn đang sử dụng một chiếc điện thoại Samsung có thiết kế pin rời, bạn có thể tháo pin ra khỏi máy để tắt nguồn. Sau đó, hãy lắp lại pin một cách chính xác và khởi động lại điện thoại.
Tuy nếu điện thoại của bạn có thiết kế không tháo rời pin, có một phương pháp nhỏ khác là để pin tự hết. Khi đó, điện thoại sẽ tự động tắt nguồn. Bạn chỉ cần kết nối điện thoại với bộ sạc và khởi động lại. Tuy nhiên, hãy đảm bảo sử dụng bộ sạc chính hãng Samsung để đảm bảo an toàn cho thiết bị.
Bật chế độ safe mode
Nếu bạn nghi ngờ rằng điện thoại đang gặp vấn đề do ứng dụng xung đột, bạn có thể chuyển điện thoại Samsung vào chế độ an toàn (Safe Mode) để kiểm tra. Hãy tìm hiểu cách kích hoạt chế độ an toàn trên điện thoại Samsung. Sau khi đã kiểm tra, bạn có thể xóa và gỡ bỏ những ứng dụng không tương thích với điện thoại.
Nếu các phương pháp trên dường như không hiệu quả, hãy đến một cửa hàng sửa chữa uy tín và chuyên nghiệp để kiểm tra. Có thể rằng điện thoại Samsung của bạn đang gặp vấn đề về phần cứng.
Xem thêm:
- So sánh chi tiết Note 20 Ultra và iPhone 12 Pro Max, máy nào hợp với bạn?
- Nên mua điện thoại Z Flip 4 hay iPhone 13?
- Samsung A54 5G có giá bao nhiêu? Đáng mua không?
Tính năng “Reboot” trên điện thoại
Trường hợp cả hai phương pháp trên không giải quyết được tình trạng treo của điện thoại Samsung, bạn có thể sử dụng tính năng “Reboot” trên điện thoại. Tính năng này sẽ thực hiện việc cài đặt lại máy một cách hoàn toàn, giúp loại bỏ các mã độc và ứng dụng gây ảnh hưởng đến hoạt động của máy.
Lưu ý: Quá trình này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên máy, vì vậy bạn nên cân nhắc trước khi thực hiện tính năng này.
Dưới đây là các bước thực hiện đơn giản:
- Bước 1: Tắt điện thoại.
- Bước 2: Nhấn đồng thời ba phím: Nút nguồn, Nút Home và Nút tăng âm lượng cho đến khi điện thoại rung, sau đó bạn có thể thả nút nguồn.
- Bước 3: Khi màn hình hiển thị chữ “Recovery Android”, bạn có thể thả tay ra khỏi hai phím còn lại.
- Bước 4: Chọn chế độ “Wipe Cache Partition” (Sử dụng nút tăng/giảm âm lượng để di chuyển lên/xuống và sử dụng nút nguồn để xác nhận).
- Bước 5: Chọn “Reboot system now” và đợi cho đến khi quá trình hoàn tất.
Chế độ khôi phục (Recovery Mode)
Một phương pháp khác là khởi động vào chế độ khôi phục (Recovery Mode) để thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Để khởi động vào chế độ này, làm theo các bước sau:
- Bước 1: Tắt thiết bị. Nếu không thể tắt bằng nút nguồn, hãy chờ cho đến khi pin của điện thoại hết. Sau đó, sạc điện thoại ít nhất 30 phút trước khi khởi động vào chế độ khôi phục.
- Bước 2: Nhấn và giữ nút tăng âm lượng và nút Bixby cùng một lúc.
- Bước 3: Trong khi vẫn giữ nút tăng âm lượng và Bixby, nhấn và giữ nút nguồn.
- Bước 4: Màn hình chế độ khôi phục sẽ hiển thị, sau đó thả các nút.
Nếu điện thoại khởi động vào chế độ khôi phục thành công, bạn có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache trước. Nếu không thành công, bạn có thể cài đặt lại điện thoại bằng cách chọn “Xóa dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc”. Đây cũng là một phương pháp mà nhiều người sử dụng để khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị treo.
Tình trạng điện thoại Samsung bị đơ và không tắt nguồn được có thể gây ra nhiều phiền toái trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên, thông qua việc hiểu về nguyên nhân gây ra vấn đề này và áp dụng các phương pháp khắc phục đơn giản, bạn có thể giải quyết tình huống một cách dễ dàng.
Hãy nhớ rằng việc cập nhật phần mềm, xóa cache định kỳ, kiểm tra và sửa chữa phần cứng, và tối ưu hóa các tính năng không cần thiết là những biện pháp quan trọng để duy trì hiệu suất ổn định của điện thoại Samsung. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, đừng ngần ngại liên hệ với trung tâm dịch vụ chính hãng của Samsung hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật uy tín để được tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật.
Địa chỉ showroom của Điện thoại Giá Kho tại TP. HCM
121 Chu Văn An, P26, Quận Bình Thạnh, HCM
1247, Đường 3 Tháng 2, P7, Quận 11, HCM
947 Quang Trung, P14, Quận Gò Vấp, HCM
56 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức