ChatGPT hoạt động trở lại sau sự cố gián đoạn toàn cầu

Sáng ngày 11/6, dịch vụ trí tuệ nhân tạo ChatGPT của OpenAI đã chính thức hoạt động trở lại sau khoảng thời gian bị gián đoạn khiến hàng triệu người dùng trên toàn cầu không thể truy cập và sử dụng.

Nguyên nhân ChatGPT sập có thể do lỗi hệ thống hoặc cập nhật lớn

Theo ghi nhận từ nhiều người dùng, sự cố bắt đầu vào khoảng chiều tối ngày 10/6 (giờ Việt Nam), khi họ không thể gửi tin nhắn, truy cập tài khoản, hoặc hệ thống trả về lỗi “Something went wrong”. Vấn đề ảnh hưởng tới cả ứng dụng trên nền web, di động và API.

OpenAI sau đó đã xác nhận sự cố trên trang trạng thái hệ thống với thông báo: “Chúng tôi đang điều tra một sự cố ảnh hưởng đến ChatGPT và các dịch vụ liên quan.”

Dù chưa có thông báo chính thức về nguyên nhân chi tiết, nhiều chuyên gia công nghệ cho rằng đây có thể là hậu quả của việc cập nhật hoặc nâng cấp hạ tầng, khi OpenAI đang liên tục triển khai các cải tiến mới như phiên bản GPT-4.5, ChatGPT Pro, hoặc tích hợp thêm công cụ như Sora và trình duyệt web.

Trong quá khứ, các đợt cập nhật lớn thường đi kèm với việc tạm ngưng một phần hệ thống để đảm bảo tính ổn định khi ChatGPT hoạt động lại.

Người dùng phản hồi tích cực sau khi hoạt động lại

Từ sáng 11/6, người dùng tại Việt Nam và nhiều quốc gia khác đã xác nhận ChatGPT hoạt động lại và có thể truy cập bình thường. Những tính năng như viết nội dung, phân tích dữ liệu, lập trình, tổng hợp thông tin từ web… đều hoạt động trơn tru trở lại.

Trên các nền tảng như X (Twitter), Reddit hay các cộng đồng AI, nhiều người bày tỏ sự vui mừng khi công cụ hỗ trợ học tập, làm việc và sáng tạo này trở lại sau nhiều giờ “vắng bóng”.

Hiện tại, OpenAI vẫn chưa công bố báo cáo chính thức về nguyên nhân gián đoạn. Người dùng được khuyến cáo nên lưu dữ liệu quan trọng và cập nhật thường xuyên trạng thái hệ thống tại status.openai.com.

Đọc thêm: