Bạn gặp phải tình trạng khóa mã PUK của SIM và cảm thấy lo lắng vì không biết làm thế nào để mở khóa và tiếp tục sử dụng SIM. Trong bài viết dưới đây, Điện Thoại Giá Kho sẽ hướng dẫn chi tiết cách lấy mã PUK khi sim bị khóa, đảm bảo an toàn và nhanh chóng nhất.
Top điện thoại bán chạy nhất tại Điện Thoại Giá Kho nên mua:
Xem nhanh
Mã PUK là gì?
PUK là viết tắt của “Personal Unlock Key”, có nghĩa là mã mở khóa cá nhân. Đây là một mã duy nhất liên kết với thẻ SIM điện thoại. Mã PUK được yêu cầu khi thẻ SIM bị khóa do nhập sai mật khẩu quá 3 lần. Nếu nhập sai quá 10 lần hoặc nhiều hơn, thẻ SIM sẽ không thể sử dụng được nữa. Mã PUC cũng là tên gọi khác của mã PUK trên một số dòng điện thoại, nhưng về bản chất, cả hai đều giống nhau và có độ dài 8 ký tự. Khi điện thoại bị khóa, bạn cần nhập mã PUK để mở khóa lại.
Qua đó, mã PUK đóng vai trò như là lớp bảo mật thứ hai cho thẻ SIM. Không chỉ dừng lại ở điện thoại, mà mã này còn là mật mã duy nhất với từng thẻ SIM và thường được nhà mạng giữ lại.
Cách lấy mã PUK khi sim bị khóa, nhanh chóng và an toàn
Dưới đây là những cách lấy mã PUK khi sim bị khoá đơn giản, bạn có thể tham khảo và áp dụng ngay cho mình khi cần thiết.
Cách lấy mã PUK khi sim Viettel bị khoá
Bạn có thể tra cứu mã PUK sim Viettel qua ứng dụng My Viettel như sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel trên điện thoại. Nếu chưa có, bạn có thể tải từ App Store hoặc CH Play, sau đó đăng ký và đăng nhập.
- Bước 2: Chọn “Hỗ trợ khách hàng” trong menu, sau đó chọn “Tra cứu PIN/PUK”.
- Bước 3: Nhập mã bảo mật và nhấn “Tra cứu” để xem thông tin về mã PIN và PUK của bạn. Lưu ý rằng mã PUK chỉ có thể lấy từ tài khoản My Viettel của bạn.
Nếu SIM Viettel bị khóa mã PIN và bạn chưa đăng ký vào ứng dụng My Viettel, hãy gọi đến trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel qua số 1800 8098 để được hỗ trợ. Trước khi gọi, hãy ghi lại dãy số seri ở mặt sau của SIM để cung cấp cho nhân viên. Nếu bạn đã nhập sai mã PUK quá nhiều lần, SIM sẽ bị hủy và bạn cần đến các cửa hàng Viettel để chuyển SIM giữ số.
Cách lấy mã PUK khi sim Vinaphone bị khoá
Nếu bạn đang sử dụng SIM VinaPhone, bạn có thể thực hiện những cách lấy mã PUK khi sim bị khóa như sau:
Gọi số hotline 1800 1091 để liên hệ với nhân viên tổng đài hỗ trợ và yêu cầu lấy lại mã PUK SIM. Hãy chuẩn bị các thông tin sau: Số thuê bao cần lấy mã PUK, thông tin về chủ thuê bao, và số seri SIM nằm ở mặt sau của thẻ SIM để cung cấp cho nhân viên. Nếu không có số Seri SIM, bạn cần đến điểm giao dịch của VinaPhone để được hỗ trợ.
Bạn cũng có thể đến trực tiếp các điểm giao dịch của VinaPhone, mang theo Chứng minh nhân dân và thẻ SIM, sau đó làm theo hướng dẫn của nhân viên tại quầy để được cấp lại mã PUK và tiếp tục sử dụng.
Cách lấy mã PUK sim Mobifone
Đối với khách hàng nhà mạng Mobifone, cách lấy mã PUK SIM như sau:
- Cách 1: Liên hệ tổng đài MobiFone Khi sim bị khóa mã PUK, sử dụng một số điện thoại khác để gọi tổng đài MobiFone. Bấm 9090 trên bàn phím (200đ/phút) hoặc gọi 1800 1090 (miễn phí) nếu gọi từ số MobiFone hoặc các hotline tương ứng nếu gọi từ SIM ngoại mạng. Cung cấp số thuê bao và số seri SIM để nhận mã PUK từ nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Cách 2: Lấy mã PUK SIM MobiFone Online Truy cập vào trang hỗ trợ Mobifone trên Facebook và nhận hỗ trợ từ nhân viên để lấy lại mã PUK.
- Cách 3: Lấy mã PUK tại cửa hàng MobiFone Đến cửa hàng MobiFone gần nhất với CCCD và làm theo hướng dẫn của nhân viên để lấy lại mã PUK.
Trên đây là những thông tin liên quan đến cách lấy mã Puk khi sim bị khóa, nhanh chóng và an toàn. Tùy thuộc vào từng trường hợp và mạng di động khác nhau mà bạn có thể áp dụng phương pháp đơn giản nhất được trang Tin Công Nghệ vừa tổng hợp để lấy lại mã PUK cho SIM điện thoại của mình bạn nhé!
Đọc thêm:
- Hướng dẫn cách đổi nhạc chờ điện thoại sim Viettel dễ dàng nhất
- Điện thoại nhận sim nhưng không có dịch vụ, cách khắc phục hiệu quả
- Bật mí cách giới hạn người dùng 4G trên iPhone đơn giản nhất 2024
Địa chỉ showroom của Điện thoại Giá Kho tại TP. HCM
121 Chu Văn An, P26, Quận Bình Thạnh, HCM
1247, Đường 3 Tháng 2, P7, Quận 11, HCM
947 Quang Trung, P14, Quận Gò Vấp, HCM
56 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức