Nhu cầu sử dụng mạng Viettel và thẻ cào điện thoại của nhà mạng này đang phổ biến trên thị trường. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, việc thẻ cào đã sử dụng hay chưa nhiều người vẫn đang băn khoăn khi mắc phải. Điều này là quan trọng vì nếu bạn nhập sai thông tin thẻ quá 5 lần, Viettel sẽ tạm khóa quyền nạp thẻ, gây khó khăn trong việc sử dụng mã thẻ đó. Hãy cùng Điện thoại Giá Kho sẽ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra thẻ cào Viettel đã nạp hay chưa đơn giản và chính xác nhất nhé!
Cách kiểm tra thẻ cào Viettel đã nạp hay chưa bằng cách gọi đến tổng đài 18008098
Để kiểm tra xem mã thẻ cào Viettel của bạn đã được sử dụng hay chưa, bạn có thể sử dụng dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel, đơn giản bằng cách gọi đến số 18008098. Quá trình này giúp bạn xác định tình trạng của thẻ điện thoại Viettel một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Để thực hiện kiểm tra, bạn chỉ cần cung cấp đúng số seri của thẻ cào Viettel, bao gồm 13 chữ số, và yêu cầu nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng kiểm tra thông tin liên quan. Nhân viên Viettel sẽ cung cấp kết quả kiểm tra, bao gồm mệnh giá thẻ, trạng thái sử dụng (đã hoặc chưa), cũng như thông tin về dịch vụ đã được nạp và thời điểm nạp.
Nếu thẻ của bạn được xác nhận là chưa sử dụng nhưng bạn vẫn gặp lỗi khi nạp tiền, bạn có thể yêu cầu nhân viên tổng đài kiểm tra xem thẻ có bị khóa hay không hoặc xác minh xem dãy số mã thẻ bạn nhập có đúng hay không.
Lưu ý rằng phí gọi điện đến tổng đài 18008098 để kiểm tra mã số thẻ cào Viettel là 200đ/phút, nhưng quá trình kiểm tra thường diễn ra nhanh chóng, chỉ mất khoảng 1-2 phút, nên chi phí cũng khá rẻ.
Kiểm tra thẻ cào Viettel đã nạp hay chưa bằng cách tin nhắn nạp tiền
Để kiểm tra xem thẻ nạp Viettel đã được sử dụng hay chưa thông qua tin nhắn nạp tiền, bạn có thể sử dụng cú pháp sau đây, bổ sung vào phương tiện kiểm tra từ tổng đài Viettel:
- Gửi tin nhắn với cú pháp: *103*số điện thoại Viettel*mã thẻ Viettel cần kiểm tra# OK
Bằng cách này, bạn không chỉ xác định được trạng thái sử dụng của mã thẻ mà còn có thể thực hiện việc nạp tiền điện thoại ngay cho số điện thoại Viettel mong muốn. Sau khi bạn nhập cú pháp, nếu mã thẻ đã được sử dụng, nhà mạng sẽ hiển thị thông báo “Giao dịch không thành công, mã thẻ cào không hợp lệ. Quý khách vui lòng kiểm tra lại.
Nếu mã thẻ chưa được sử dụng, nhà mạng sẽ hiển thị thông báo “Xác nhận thanh toán + số tiền tương ứng mệnh giá thẻ + cho số điện thoại + số điện thoại Viettel trong cú pháp bạn vừa soạn tin + Nhập 1 để thực hiện giao dịch.” và có hai lựa chọn là HỦY và GỬI. Nếu bạn đồng ý nạp tiền cho số điện thoại đó, hãy chọn Gửi, ngược lại, hãy chọn HỦY để sử dụng mã thẻ Viettel cho các dịch vụ khác.
Đây là một phương thức kiểm tra tình trạng thẻ nạp Viettel mà không tốn phí, giúp bạn linh hoạt và chủ động hơn trong việc sử dụng thẻ theo nhu cầu của mình.
Kiểm tra thẻ cào Viettel đã nạp hay chưa bằng ứng dụng My Viettel
Để kiểm tra xem thẻ cào Viettel đã được sử dụng hay chưa, bạn có thể sử dụng ứng dụng My Viettel của nhà mạng. Đây là phương pháp cuối cùng và tiện lợi nhất để kiểm tra trực tuyến. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Viettel của bạn trên ứng dụng My Viettel. Chọn mục “Nạp cước” và sau đó, chọn “Tra cứu trạng thái thẻ cào” để kiểm tra trạng thái còn hạn sử dụng của thẻ Viettel.
- Bước 2: Nhập số serial của thẻ cào Viettel bạn muốn kiểm tra cùng với mã Captcha. Captcha là dãy ký tự hiển thị trong hình ngẫu nhiên. Hãy nhập đúng và đầy đủ thông tin số serial và mã Captcha.
- Bước 3: Sau khi nhập thông tin đầy đủ theo yêu cầu, nhấn nút “Trạng Thái Thẻ”. Các thông tin về thẻ Viettel bạn muốn kiểm tra sẽ được hiển thị, bao gồm trạng thái (đã sử dụng hay chưa), thuê bao sử dụng thẻ, giá trị thẻ, và ngày sử dụng.
Với chỉ 3 bước đơn giản, bạn có thể dễ dàng kiểm tra thông tin quan trọng về mệnh giá thẻ cào Viettel mà bạn quan tâm. Cách kiểm tra qua ứng dụng My Viettel không chỉ tiện lợi mà còn miễn phí và nhanh chóng, giúp bạn xác thực giá trị sử dụng của thẻ cào một cách thuận tiện.
Trên đây là những phương pháp bạn có thể áp dụng để kiểm tra xem thẻ cào Viettel đã được nạp hay chưa. Các cách này đều khá đơn giản và nhanh chóng, giúp bạn dễ dàng kiểm tra tình trạng của thẻ. Hy vọng rằng thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ mang lại giá trị hữu ích cho bạn.
Đọc thêm:
- Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bằng số Seri
- Mở khóa sim Viettel bị khóa 2 chiều
- Cách nạp tiền vào Viettel Money
- Khóa sim Viettel khi mất điện thoại
Địa chỉ showroom của Điện thoại Giá Kho tại TP. HCM
121 Chu Văn An, P26, Quận Bình Thạnh, HCM
1247, Đường 3 Tháng 2, P6, Quận 11, HCM
947 Quang Trung, P14, Quận Gò Vấp, HCM
56 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức