Cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại đảm bảo chính xác nhất 2025

Mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến, kéo theo nhu cầu theo dõi tình trạng đơn hàng của người mua. Việc nắm bắt thông tin chi tiết về quá trình vận chuyển giúp bạn có thể chủ động trong việc sắp xếp thời gian nhận hàng. Ở bài viết này, Điện Thoại Giá Kho sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại chính xác, cực kỳ nhanh chóng.

Những lợi ích khi kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại

Việc kiểm tra đơn hàng thông qua số điện thoại mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho cả chủ shop và khách hàng.

Trước hết, cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại giúp chủ shop tiếp cận thông tin đơn hàng nhanh chóng và chính xác. Từ đó có thể điều chỉnh hoặc cung cấp thông tin cho khách hàng khi cần thiết. Việc chủ động kiểm tra đơn hàng giúp chủ shop nắm bắt được mọi sự cố có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển, từ đó đưa ra các biện pháp xử lý kịp thời và hiệu quả. Điều này không chỉ giúp đảm bảo giao hàng đúng hẹn mà còn tạo ra sự tin cậy và thân thiện với khách hàng.

Việc theo dõi tốc độ giao hàng cũng giúp chủ shop đánh giá được hiệu suất của các đối tác vận chuyển, từ đó có thể lựa chọn đơn vị phù hợp và tối ưu hóa quá trình giao nhận hàng hóa.  Thay vì phải liên hệ hoặc chờ đợi thông tin từ cửa hàng, người mua có thể tự tin kiểm tra và biết được đơn hàng của mình đang ở đâu và đã được xử lý như thế nào. Việc kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại giúp khách hàng nắm bắt được thông tin cụ thể về thời gian dự kiến nhận hàng. Từ đó họ có thể sắp xếp thời gian và địa điểm nhận hàng một cách thuận tiện nhất.

Tất cả những điều này cùng nhau tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt hơn và mang lại sự hài lòng cho cả chủ shop và khách hàng.

4 cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại

Dưới đây là 4 cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại mà bạn có thể áp dụng khi cần thiết:

Kiểm tra đơn hàng đối với Viettel Post

Việc kiểm tra đơn hàng của Viettel Post bằng số điện thoại có thể thực hiện thông qua hai phương thức: gửi tin nhắn và sử dụng ứng dụng Viettel Post.

Tra cứu đơn hàng bằng tin nhắn: Chủ cửa hàng có thể gửi tin nhắn theo cú pháp “Track [mã_số_vận_đơn]” tới 178. Ngay sau đó, chủ shop sẽ nhận được một tin nhắn chứa thông tin đầy đủ về đơn hàng. Bao gồm mã vận đơn, địa chỉ gửi, ngày gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, giá cước và trạng thái hiện tại của đơn hàng.

Tra cứu đơn hàng qua ứng dụng Viettel Post: Chủ cửa hàng cũng có thể sử dụng ứng dụng Viettel Post để kiểm tra đơn hàng. Sau khi tải và đăng nhập vào ứng dụng, bạn chỉ cần nhập số điện thoại đăng ký và xác nhận mã OTP. Tại mục “Đơn hàng”, người dùng có thể xem thông tin chi tiết về các đơn hàng đã gửi.

⇒ Chụp ảnh lung linh, quay phim chuyên nghiệp – iphone 15 pro 256 là lựa chọn hoàn hảo!

Kiểm tra đơn hàng đối với Giao hàng tiết kiệm

Kiểm tra đơn hàng của Giao hàng tiết kiệm (GHTK) thông qua số điện thoại cực kỳ đơn giản và tiện lợi. Hai cách có thể thực hiện theo là:

Gọi tổng đài trực tiếp: Bạn có thể gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài của GHTK và cung cấp số điện thoại nhận hàng cùng các thông tin liên quan khác. Tổng đài viên sẽ nhanh chóng cung cấp thông tin về đơn hàng của bạn.

Tra cứu qua tin nhắn trên website: Bạn cũng có thể truy cập vào trang web của GHTK (TẠI ĐÂY) và chọn mục chat. Sau đó, điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hệ thống và nhấn gửi. Nhân viên hỗ trợ sẽ giúp bạn tra cứu thông tin đơn hàng một cách nhanh chóng.

Kiểm tra vận đơn Giao hàng nhanh (GHN) qua số điện thoại

Cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại của Giao hàng nhanh (GHN) có thể thực hiện theo các bước sau:

Truy cập khachhang.ghn.vn: Đầu tiên, bạn truy cập vào trang web khách hàng của GHN. Sau đó, đăng nhập vào tài khoản của bạn (nếu có) để tiếp tục.

Tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại: Sau khi đăng nhập, bạn nhập số điện thoại của người nhận hàng vào khung tìm kiếm ở phía trên góc phải của màn hình và nhấn enter để tìm kiếm đơn hàng cần tra cứu.

Chọn mục “Tra cứu đơn hàng”: Khi kết quả tìm kiếm được hiển thị, bạn chọn mục “Tra cứu đơn hàng” để hoàn tất quá trình tra cứu.

Tra cứu trên ứng dụng GHN (nếu có): Nếu bạn muốn sử dụng ứng dụng GHN, bạn cũng có thể nhập số điện thoại người nhận vào thanh tìm kiếm trên ứng dụng. Sau đó, nhấn vào nút “Hành trình đơn hàng” để xem thông tin chi tiết về đơn hàng.

⇒ Hiệu năng vượt trội, mượt mà đỉnh cao – Đừng bỏ lỡ iphone 15 1tb!

Kiểm tra vận đơn VNPost bằng số điện thoại

Bạn có thể thực hiện cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại theo hai cách sau đây:

Soạn tin nhắn và gửi đến tổng đài của VNPost: Bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp “EMS [Mã_vận_đơn]” và gửi đến số 8176. Trong đó, [Mã_vận_đơn] là mã vận đơn gồm 13 ký tự. Việc này sẽ giúp bạn nhận được thông tin chi tiết về đơn hàng của mình với cước phí dịch vụ là 1.000 đồng/tin nhắn.

Gọi trực tiếp đến tổng đài của VNPost: Bạn có thể gọi đến tổng đài 1900545481 của VNPost từ 7:00 đến 21:00 các ngày trong tuần. Tổng đài viên sẽ cung cấp thông tin về đơn hàng khi bạn cung cấp mã vận đơn của mình. Cước phí cho cuộc gọi là khoảng 900 đồng/phút cho thuê bao di động và khoảng 500 đồng/phút cho thuê bao điện thoại cố định.

Như vậy, trên đây đã chia sẻ 4 cách kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại. Hy vọng bạn có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình chính xác và nhanh chóng nhất.

Đọc thêm:

• Hướng dẫn hủy đơn hàng, trả hàng, hoàn tiền trên Tiktok shop
• Cách xử lý đơn hàng trên Tiktok shop qua 4 bước đơn giản
• Cách hủy đơn hàng trên tiktok đang chờ vận chuyển đơn giản