Cách gửi tin nhắn hàng loạt trên zalo cho nhiều người khác

Tính năng gửi tin nhắn trên Zalo đã và đang là công cụ giúp các doanh nghiệp tiếp cận, chăm sóc khách hàng và  triển khai các chương trình ưu đãi hiệu quả. Để tối ưu hóa hiệu quả công việc qua Zalo không thể không kể đến thao tác gửi tin nhắn hàng loạt. Tuy nhiên, có nhiều người không thực sự hiểu rõ tính năng này. Vì vậy, với bài viết này Điện thoại giá kho sẽ hướng dẫn bạn cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo cho nhiều khác.

Gợi ý cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo bằng điện thoại

Gửi 1 tin tới nhiều người cùng một lúc

Khi bạn muốn gửi thông tin về một chương trình ưu đãi cho khách hàng thông qua việc nhắn tin trên Zalo. Nhưng việc gửi tin nhắn cho từng người một quá tốn nhiều thời gian và có thể nhầm lẫn. Để đảm bảo mọi khách hàng đầu có thể nhận được thông tin, đồng thời tiết kiệm thời gian của bạn, thì hãy tham khảo ngay cách gửi 1 tin nhắn tới nhiều người dưới đây nhé:

• Bước 1: Soạn nội dung tin nhắn cần gửi -> Gửi tin nhắn vừa soạn cho một tài khoản Zalo nào đó
• Bước 2: Nhấn và giữ lên tin nhắn mà bạn vừa gửi -> Chọn nút Chuyển tiếp -> Nhấn chọn những người hoặc nhóm mà bạn muốn gửi tin nhắn

• Bước 3: Cuối cùng bạn chỉ cần nhấn nút Gửi là xong

=> Nâng cấp lên iphone 15 plus 256gb – Chụp ảnh, quay phim sắc nét, mượt mà, giá giảm cực rẻ.

Gửi nhiều tin nhắn tới đồng thời nhiều người

Bên cạnh việc gửi 1 tin nhắn cho người, có đôi lúc bạn cần phải gửi cùng lúc nhiều tin nhắn cho nhiều người khác nhau. Để thao tác này diễn ra nhanh, gọn, chuẩn xác bạn nên thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Chọn hộp thoại chứa những tin nhắn mà bạn muốn chia sẻ -> Nhấn và giữ một tin nhắn bất kỳ -> Nhấn nút Chọn nhiều -> Sau đó nhấn chọn những tin nhắn bạn muốn gửi -> Ấn chọn Chia sẻ

• Bước 2: Sau khi đã chọn những tin nhắn cần gửi bạn chỉ cần tick chọn những người cần muốn gửi -> Nhân Chia sẻ là hoàn tất.

Xem thêm: Cách kiểm tra bảo mật Zalo dễ làm mà bạn không nên bỏ lỡ

Gợi ý cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo bằng máy tính

Giao diện Zalo trên điện thoại và máy tính không giống nhau hoàn toàn, vì vậy nếu bạn vẫn loay hoay tìm cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo bằng máy tính thì hãy tham khảo hướng dẫn dưới đây nhé:

Gửi 1 tin nhắn tới đồng thời nhiều người cùng một lúc

• Bước 1: Mở ứng dụng zalo trên máy tính hoặc truy cập vào tài khoản Zalo trên website -> Di chuyển con chuột tới chỗ nội dung tin nhắn cần gửi -> Nhấn chuột phải và chọn Chia sẻ

• Bước 2: Tiếp theo bạn chỉ cần tick chọn những người hoặc nhóm muốn gửi -> Click chuột chọn Chia sẻ

Gửi đồng thời nhiều tin nhắn tới nhiều người

• Bước 1: Click chuột vào một tin nhắn cần gửi bất kỳ trong hộp thoại -> Ấn chọn biểu tượng 3 chấm -> Tiếp tục nhấn Chọn nhiều tin nhắn

• Bước 2: Tick chọn những tin nhắn cần gửi -> Nhấn chọn Chia sẻ (biểu tượng mũi tên cong từ trái sang phải)

• Bước 3: Cuối cùng chỉ cần chọn những người hoặc nhóm trên Zalo mà bạn muốn gửi tin nhắn -> Chọn nút Chia sẻ

Hướng dẫn cách gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo trong các nhóm đã được phân loại

Trên Zalo có tính năng phân loại nhóm, tại đây bạn có thể phân nhóm danh bạ theo tính chất, như: công việc, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp…Để gửi tin nhắn cho một hoặc nhiều nhóm nhất định, bạn thực hiện các thao tác sau:

• Bước 1: Tại giao diện Zalo trên máy tính click chuột vào biểu tượng ba chấm -> Nhấn chọn Gửi tin đồng thời

• Bước 2:  Tại đây màn hình sẽ hiện ra các nhóm mà bạn đã phân loại, bạn chỉ cần chọn tất cả thành viên hoặc tick vào tên những thành viên trong nhóm mà bạn muốn gửi tin nhắn -> Tiếp theo nhập nội dung tin nhắn vào ô Nội dung gửi -> Cuối cùng ấn Gửi là xong.

Công dụng của tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo

Zalo không chỉ dừng lại là ứng dụng nhắn tin trò chuyện, mà còn là kênh thúc đẩy doanh số và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp bán hàng. Vì vậy, tính năng gửi tin nhắn đồng thời đem lại nhiều hiệu quả bất ngờ:

• Là công cụ tiếp cận khách hàng trực tiếp: Thông thường, khi muốn mua một sản phẩm khách hàng để lại số điện thoại để kết bạn Zalo đồng nghĩa với việc đã chấp thuận cho bạn liên hệ. Lúc này, các hoạt động, chương trình được các doanh nghiệp chia sẻ lên nhật ký hoạt động sẽ hiển thị cho khách hàng tiếp cận. Khi thực hiện tính năng gửi tin nhắn, tin nhắn đó sẽ được gửi trực tiếp đến khách hàng. Từ đó làm tăng tỷ lệ tiếp cận, giảm tình trạng trôi tin nhắn.
• Là nơi tạo điều kiện cho các doanh nghiệp sáng tạo thông điệp khác nhau: Nếu bạn để ý sẽ thấy, khi gửi tin nhắn trên mạng xã hội sẽ không bị giới hạn ký tự như khi gửi tin nhắn bằng SMS. Kết hợp với hình ảnh và tính năng gửi tin nhắn đa phương tiện, doanh nghiệp có thể đem đến cho người đọc những thông điệp thú vị, hình ảnh thu hút, đánh thẳng vào tâm lý của khách hàng.
• Tên thương hiệu được Zalo xác thực và hiển thị trên tên người gửi, điều này giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu cho các doanh nghiệp.
• Dễ dàng theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Zalo cung cấp tính năng phân nhóm khách hàng, cho phép bạn theo dõi tình trạng tin nhắn: đang gửi tin, đã gửi tin thành công, đã xem, đã phản hồi…từ đó doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý, đánh giá hiệu quả công việc.
• Tiết kiệm chi phí gửi tin: Lợi thế lớn nhất của việc gửi tin nhắn thông qua mạng xã hội so với SMS là không tốn chi phí gửi tin. Chỉ cần máy có kết nối internet thì mọi hoạt động đều được thực hiện đầy đủ.

Xem thêm: Cách kiểm tra phạt nguội trên Zalo và nộp phạt hành chính trực tuyến

Lý do các doanh nghiệp nên sử dụng tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo

Tính năng gửi tin nhắn đồng loạt trên Zalo là công cụ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả công việc. Với các doanh nghiệp tính năng này đem lại những hiệu quả sau:

• Tăng doanh số bán hàng: Zalo có cung cấp  Zalo Shop có công dụng như một sàn thương mại điện tử. Bên cạnh đó còn tích hợp thanh toán qua Zalo pay và liên kết với các ngân hàng. Do đó, có thể xem Zalo là một kênh bán hàng online hiệu quả.
• Cho phép gửi đồng thời hàng loạt tin nhắn mà không mất phí. Hẳn chúng ta đều biết Zalo là một trong những phần mềm nhắn tin miễn phí, theo đó,điều duy nhất chúng ta cần mà một chiếc điện thoại hoặc máy tính có kết nối mạng. Nhờ đó mà các doanh nghiệp có thể khai thác thực hiện các chiến dịch marketing mà không tốn chi phí, lại đem về tỷ lệ chuyển đổi cao.
• Thuận tiện trong việc chăm sóc các khách hàng cũ. Tính năng gửi tin nhắn hàng loạt trên zalo giúp các doanh nghiệp dễ dàng gửi thông điệp phù hợp cho từng nhóm khách hàng hoặc từng cá nhân cụ thể. Không những thế việc gửi tin còn được thực hiện nhanh chóng. Đồng thời, giải quyết nhanh các khiếu nại của khách hàng.

Kết luận

Gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo không chỉ rút ngắn các thao tác mà còn tiết kiệm thời gian thay vì nhắn tin riêng lẻ. Tính năng này không chỉ thuận tiện hơn trong cuộc sống mà còn giúp các doanh nghiệp tối ưu hiệu quả công việc, bán hàng. Hy vọng bạn sẽ tích lũy thêm cho mình những kiến thức bổ ích. Và cũng đừng quên theo dõi  chúng mình qua trang tin tức để cập nhật thêm những thông tin mới bạn nhé!