Cách bật cuộc gọi 4G/5G (VoLTE) trên điện thoại nhanh chóng

Cách bật cuộc gọi 4G/5G trên điện thoại iPhone

iPhone là dòng máy có giao diện cài đặt VoLTE khá đơn giản và thống nhất. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho cả iPhone 1 SIM lẫn 2 SIM.

iPhone 1 SIM

Chỉ cần thực hiện theo 5 bước sau là xong, toàn bộ quá trình không mất quá 1 phút:

• Bước 1: Mở Cài đặt (Settings) trên iPhone
• Bước 2: Chọn Di động (Cellular)
• Bước 3: Nhấn vào Tùy chọn dữ liệu di động (Cellular Data Options)
• Bước 4: Chọn Thoại & Dữ liệu (Voice & Data)
• Bước 5: Chọn 4G/LTE rồi gạt công tắc VoLTE sang màu xanh

Lưu ý với iOS 15 trở lên: Nếu không thấy nút VoLTE riêng lẻ – đó là bình thường. Apple đã tích hợp VoLTE bật mặc định khi bạn chọn chế độ “5G tự động” hoặc “LTE”, không cần thao tác thêm gì cả.

iPhone 2 SIM (SIM vật lý và eSIM)

Với iPhone dùng đồng thời hai số, bạn cần cấu hình riêng cho từng SIM theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Vào Cài đặt chọn Di động
• Bước 2: Trong mục Gói cước di động, chọn số muốn thiết lập (Chính hoặc Phụ)
• Bước 3: Chọn Thoại & Dữ liệu
• Bước 4: Bật VoLTE nếu thấy tùy chọn
• Bước 5: Quay lại và lặp lại cho số còn lại nếu muốn bật VoLTE cho cả hai SIM.

Cách bật cuộc gọi 4G/5G trên điện thoại Android

Khác với iPhone, mỗi hãng Android có giao diện cài đặt riêng nên đường dẫn vào phần VoLTE sẽ khác nhau đôi chút. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng hãng phổ biến tại Việt Nam.

Trên điện thoại Samsung

• Bước 1: Vào Cài đặt chọn Kết nối nhấp vào Các mạng di động
• Bước 2: Chọn SIM muốn bật (nếu dùng 2 SIM)
• Bước 3: Chọn loại mạng 4G/LTE hoặc 5G
• Bước 4: Bật công tắc VoLTE hoặc Cuộc gọi VoLTE

Trên điện thoại Xiaomi / Redmi

• Bước 1: Vào Cài đặt chọn Thẻ SIM & Mạng di động
• Bước 2: Chọn SIM cần cấu hình
• Bước 3: Chọn Loại mạng ưu tiên nhấp vào 4G/LTE hoặc 5G
• Bước 4: Bật VoLTE hoặc Cuộc gọi VoLTE

Trên điện thoại Oppo

• Bước 1: Vào Cài đặt chọn Mạng di động
• Bước 2: Chọn SIM chọn Kiểu mạng ưu tiênnhấp vào 4G/LTE hoặc 5G
• Bước 3: Bật VoLTE hoặc Cuộc gọi VoLTE

Trên điện thoại Vivo

• Bước 1: Vào Cài đặt nhấp vào Kết nốichọn Mạng di động
• Bước 2: Chọn SIM vào Loại mạng ưu tiên rồi nhấp 4G/LTE hoặc 5G
• Bước 3: Bật VoLTE hoặc Cuộc gọi VoLTE

Lưu ý chung cho Android: Giao diện thực tế có thể hiển thị khác nhau tùy từng dòng máy và phiên bản phần mềm. Nếu không tìm thấy tùy chọn VoLTE, hãy cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất rồi kiểm tra lại – một số máy đời mới đã bật VoLTE sẵn và ẩn nút tắt đi.

Cách kiểm tra đã bật cuộc gọi 4G/5G thành công chưa

Sau khi hoàn tất các bước cài đặt, đừng bỏ qua phần kiểm tra này vì đôi khi máy hiển thị đã bật nhưng thực tế cuộc gọi vẫn chưa chạy trên nền 4G/5G.

• Bước 1: Tắt WiFi, chỉ để kết nối mạng di động
• Bước 2: Thực hiện một cuộc gọi bất kỳ (gọi 900 hoặc gọi người thân)
• Bước 3: Quan sát biểu tượng mạng trên thanh trạng thái trong lúc đang gọi

Nếu thành công khi biểu tượng vẫn hiển thị 4G, LTE hoặc 5G trong suốt cuộc gọi và bạn vẫn truy cập internet bình thường. Ngược lại, nếu chưa thành công nếu biểu tượng tụt xuống H+, 3G hoặc E lúc này cần kiểm tra lại theo hướng dẫn xử lý lỗi bên dưới.

Xử lý lỗi thường gặp khi bật cuộc gọi 4G/5G

Dù đã làm đúng các bước, một số trường hợp vẫn gặp lỗi do các nguyên nhân bên ngoài. Dưới đây là những lỗi phổ biến nhất và cách khắc phục nhanh nhất.

• Không tìm thấy tùy chọn VoLTE trong cài đặt: Có hai khả năng, 1 là máy chưa hỗ trợ VoLTE hoặc VoLTE đã được bật mặc định và ẩn nút đi. Với iPhone, vào Cài đặt → Cài đặt chung → Giới thiệu để kiểm tra bản cập nhật cấu hình nhà mạng. Với Android, cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất rồi kiểm tra lại.
• Đã bật nhưng vẫn rớt về 3G khi gọi: Kiểm tra lần lượt theo thứ tự – SIM có phải SIM 4G không, nhà mạng đã kích hoạt VoLTE chưa (Viettel soạn HDCALL gửi 191), gói data di động còn hiệu lực không, và cuối cùng thử khởi động lại điện thoại.
• Âm thanh vẫn không rõ dù đã bật: Chất lượng âm thanh HD chỉ đạt tối đa khi cả hai đầu máy đều đang dùng VoLTE. Hãy kiểm tra xem thiết bị của người kia có hỗ trợ và đã bật VoLTE chưa.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất xoay quanh cách bật cuộc gọi 4G/5G mà người dùng thường gặp.

Bật cuộc gọi 4G/5G có mất phí không?

Hoàn toàn miễn phí. Cước cuộc gọi VoLTE tính giống hệt cuộc gọi thông thường, gói cước đang dùng không bị ảnh hưởng gì.

VoLTE có hao pin hơn không?

Thực tế thì ngược lại gọi trên nền 4G/5G ổn định tiêu tốn ít điện hơn so với việc máy liên tục chuyển đổi băng tần mỗi khi có cuộc gọi.

Máy xách tay nước ngoài có dùng được VoLTE tại Việt Nam không?

Không phải lúc nào cũng được. Một số thiết bị hỗ trợ VoLTE ở thị trường gốc nhưng không tương thích với hạ tầng nhà mạng Việt Nam nên kiểm tra kỹ thông số máy trước khi mua.

Viettel có hỗ trợ trải nghiệm thử VoLTE không?

Có. Viettel tặng 30 ngày trải nghiệm miễn phí cho khách hàng mới chuyển đổi lên máy hỗ trợ VoLTE. Soạn HD30D gửi 191 để đăng ký ưu đãi này.

Cách bật cuộc gọi 4G/5G trên điện thoại không hề phức tạp chỉ vài bước trong phần cài đặt là xong. Điều quan trọng là đừng bỏ qua bước đăng ký với nhà mạng (Viettel soạn HDCALL gửi 191) và đảm bảo đang dùng SIM 4G. Một khi đã bật thành công, bạn sẽ không còn gặp tình trạng mất mạng khi nghe điện thoại hay chất lượng âm thanh kém nữa – trải nghiệm gọi điện hằng ngày sẽ khác hẳn so với trước.

Đọc thêm:

• Mạng 5.5G là gì? Sự khác nhau giữa mạng 5G và 5.5G
• Đến khi nào mạng 5G khi nào phủ sóng toàn quốc?
• Mạng 5G phủ sóng ở đâu? Cách sử dụng 5G tại Việt Nam
• Giữa hai dòng mạng 4G và 5G khác nhau như thế nào?