Từ giữa tháng 8, nhiều người dùng iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max hỏng màn hình nghiêm trọng do nâng cấp lên iOS mới nhất của nhà Táo Khuyết. Hãy cùng tìm hiểu thông tin này bên dưới!
Nâng cấp phần mềm nhưng dính lỗi phần cứng
Theo đó, khi nâng cấp lên iOS 15.6, màn hình của mẫu cao cấp iPhone 13 series bị ám xanh, tím, không thể xem nội dung. Đồng thời, một số máy còn gặp tình tình trạng bị chớp, sọc chạy liên tục.
Trên trang cộng đồng của Apple, nhiều khách hàng phản ánh tình trạng tương tự trong hai tuần gần đây. “Tôi mua chiếc iPhone 13 Pro Max hồi tháng 2. Đến tháng 7 máy bắt đầu xuất hiện tình trạng chớp nháy đen trên màn hình. Tôi đã mang thiết bị đến trung tâm hỗ trợ nhưng họ không tìm được nguyên nhân. Việc đưa về cài đặt gốc không giải quyết được vấn đề”, tài khoản @KSMNL chia sẻ.
Nhiều đơn vị kinh doanh cũng có phản ánh, chỉ trong vài ngày, đã có hơn 10 máy iPhone 13 Pro, 13 Pro Max gặp các lỗi màn hình được người mua hàng tìm đến bảo hành. Đây là một tỷ lệ cao bất thường trên số lượng máy iPhone 13 mà cửa hàng kinh doanh.
Một trong số các đơn vị kinh doanh cho biết các máy chính hãng, chưa bị rơi vỡ, tác động ngoại lực sẽ được Apple tiếp nhận bảo hành khi thiết bị gặp lỗi màn hình. Tuy nhiên, nguyên nhân chính xác của vấn đề vẫn chưa được xác nhận.
Lỗi màn hình cũng khiến người dùng quan ngại, ngoài ảnh hưởng đến trải nghiệm thì “hầu bao” của họ cũng bị ảnh hưởng khá nhiều, theo khảo sát, giá để thay thế màn hình cho iPhone 13 Pro, Pro Max là 8-9 triệu đồng tương đương 1/3 giá trị của mẫu điện thoại.
Hàng loạt sản phẩm giảm sốc không thể bỏ lỡ!
Nguyên nhân iPhone 13 Pro Max hỏng màn hình
Theo các chuyên gia công nghệ, lỗi trên màn hình iPhone có thể xuất phát từ RAM như sọc lem màu, nhòe nhiễu, chấm li ti, màn trắng, không hiển thị, sọc đường liệt…
Bên cạnh đó, cũng có một số ý kiến như do việc nâng cấp khiến máy quá nóng, tác động đến các linh kiện phụ tùng bên trong. Bên cạnh đó, có nhiều thông tin như máy được sản xuất năm 2021 tỷ lỗi gặp lỗi thấp hơn máy sản xuất năm 2022.
Ngoài ra, nguyên nhận iPhone 13 Pro Max hỏng màn hình có thể đến từ màn hình Pro Motion với công nghệ LTPO 120 Hz. Do trên 2 mẫu thấp hơn như iPhone 13 và iPhone 13 mini không gặp tình trạng tương tự.
