Telegram là ứng dụng nhắn tin miễn phí và bảo mật được nhiều người ưa chuộng. Tuy nhiên, đôi khi người dùng gặp phải tình trạng số điện thoại bị cấm, khiến họ không thể sử dụng tài khoản. Bài viết này sẽ giải thích lý do dẫn đến việc số điện thoại bị cấm trên Telegram và hướng dẫn bạn cách khắc phục hiệu quả.
Xem nhanh
Tại sao số điện thoại bị cấm trên Telegram?
Có nhiều lý do khiến số điện thoại của bạn có thể bị cấm trên Telegram. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến nhất:
- Vi phạm Điều khoản dịch vụ: Telegram có các quy tắc cộng đồng mà người dùng cần tuân thủ. Vi phạm các quy tắc này, chẳng hạn như spam, lừa đảo, hoặc chia sẻ nội dung bất hợp pháp, có thể dẫn đến việc số điện thoại bị cấm.
- Sử dụng số điện thoại ảo: Telegram không cho phép sử dụng số điện thoại ảo để tạo tài khoản. Nếu bạn sử dụng số điện thoại ảo, tài khoản của bạn có thể bị cấm.
- Bị báo cáo nhiều lần: Nếu bạn nhận được nhiều báo cáo từ người dùng khác, Telegram có thể cấm số điện thoại của bạn.
- Lỗi hệ thống: Đôi khi, số điện thoại có thể bị cấm do lỗi hệ thống của Telegram.
Ngoài ra, số điện thoại của bạn cũng có thể bị cấm bởi đăng nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, tạo quá nhiều tài khoản trên cùng một số điện thoại hoặc thiết bị, mời nhiều người dùng mới vào nhóm cùng lúc, số điện thoại có dấu hiệu bị spam,…
Nhanh tay khám phá TOP Samsung Galaxy Z giá rẻ HOT nhất đang giảm giá sâu tại Điện Thoại Giá Kho!
Cách lấy lại số điện thoại bị cấm trên Telegram
Việc lấy lại số điện thoại bị cấm trên Telegram có thể thực hiện được, tuy nhiên, tỷ lệ thành công sẽ phụ thuộc vào nguyên nhân dẫn đến việc bị cấm. Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện:
Điều kiện để lấy lại số điện thoại bị cấm trên Telegram
Để mở, lấy lại tài khoản Telegram đã bị khóa, bạn cần đáp ứng một số điều kiện sau:
- Tài khoản nằm trong vùng chính sách cho phép: Telegram có thể hạn chế hoặc cấm dịch vụ ở một số quốc gia hoặc khu vực nhất định do các quy định pháp luật hoặc lý do khác.
- Không vi phạm Điều khoản dịch vụ: Telegram có các quy tắc cộng đồng mà người dùng cần tuân thủ. Vi phạm các quy tắc này có thể dẫn đến việc bị khóa tài khoản.
- Cung cấp thông tin xác minh đầy đủ: Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ Telegram để yêu cầu mở khóa tài khoản, bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin xác minh danh tính.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ để lấy lại số điện thoại bị cấm trên Telegram
Liên hệ bộ phận hỗ trợ Telegram là cách hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ Telegram qua email (https://telegram.org/support).
Sau khi truy cập trang web hỗ trợ Telegram, bạn sẽ đến bước điền thông tin để gửi yêu cầu mở khóa tài khoản.
Bạn điền các thông tin sau:
- Mô tả vấn đề: Hãy giải thích lý do bạn cho rằng tài khoản của mình không nên bị khóa. Càng chi tiết càng tốt.
- Địa chỉ email: Nhập địa chỉ email đã liên kết với tài khoản Telegram của bạn.
- Số điện thoại: Nhập số điện thoại đã liên kết với tài khoản Telegram của bạn (nếu có).
- Gửi yêu cầu: Sau khi điền đầy đủ thông tin, hãy nhấp vào nút “Gửi yêu cầu” để gửi yêu cầu mở khóa tài khoản Telegram cho bộ phận hỗ trợ.
Lưu ý: Bộ phận hỗ trợ Telegram thường sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 24 giờ. Tuy nhiên, do lượng yêu cầu lớn, đôi khi thời gian chờ đợi có thể lâu hơn vì thế hãy kiên nhẫn chờ đợi và không gửi nhiều email yêu cầu liên tục.
Mặt khác nếu bạn không thể khôi phục số điện thoại cũ, bạn chỉ còn cách tạo tài khoản Telegram mới với số điện thoại khác. Tuy nhiên, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản cũ, bao gồm tin nhắn, danh bạ,…
⇒ Mua iphone 15 pro max trắng trả góp 0%. Nhanh tay rinh ngay!
Lưu ý để hạn chế tình trạng số điện thoại bị cấm trên Telegram
Để hạn chế tình trạng số điện thoại bị banner trên Telegram, bạn nên tuân thủ các điều khoản dịch vụ của Telegram quy định các hành vi được phép và không được phép trên nền tảng. Đồng thời, Telegram cũng khuyến khích người dùng sử dụng số điện thoại thật để đăng ký tài khoản. Và việc tạo nhiều tài khoản Telegram trong thời gian ngắn có thể khiến bạn bị nghi ngờ là bot hoặc spammer và dẫn đến việc bị cấm số điện thoại.
Cuối cùng, không nên chia sẻ số điện thoại Telegram của bạn với quá nhiều người hoặc trên các trang web không đáng tin cậy. Việc chia sẻ số điện thoại bừa bãi có thể khiến bạn trở thành mục tiêu cho các hoạt động spam hoặc lừa đảo, dẫn đến việc bị cấm số điện thoại.
Bài viết này đã cung cấp đầy đủ thông tin về lý do dẫn đến việc số điện thoại bị cấm trên Telegram, cũng như hướng dẫn chi tiết cách lấy lại và các lưu ý để hạn chế tình trạng này xảy ra. Bằng cách tuân thủ những lưu ý trên, bạn có thể hạn chế tối đa nguy cơ số điện thoại bị banner trên Telegram và đảm bảo trải nghiệm sử dụng an toàn và hiệu quả.
Đọc thêm:
- Cách mở chặn hiển thị nhóm chat Telegram trên iPhone (2024)
- Cách đăng nhập Telegram không cần mã xác nhận hiệu quả nhất 2024
- Hướng dẫn chi tiết cách ẩn tin nhắn Telegram trên điện thoại, máy tính
- Cách đăng nhập Telegram bằng Gmail, bảo mật an toàn tuyệt đối
Địa chỉ showroom của Điện thoại Giá Kho tại TP. HCM
121 Chu Văn An, P26, Quận Bình Thạnh, HCM
1247, Đường 3 Tháng 2, P6, Quận 11, HCM
947 Quang Trung, P14, Quận Gò Vấp, HCM
56 Lê Văn Việt, Phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức