Điện Thoại Giá Kho rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi Quý khách hàng trong trường hợp sản phẩm của Quý khách hàng bị bị hư hỏng và phải mang đi bảo hành. Điện Thoại Giá Kho mang đến dịch vụ bảo hành rơi nước như một hình thức nâng cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo hơn trong những trường hợp ngoài ý muốn. 

• Sản phẩm được mua tại hệ thống Dienthoaigiakho.vn và vẫn còn thời gian bảo hành. 
• Sản phẩm còn nguyên vẹn tình trạng ban đầu, không trầy xước, cấn móp, méo, bể, vỡ…..
• Sản phẩm bị hư hại một số tính năng do nguyên nhân rơi, rớt vào nước, dính nước khi đi mưa

• Sản phẩm không còn nguyên vẹn, không còn series của thiết bị
• Sản phẩm có dấu hiệu bị ăn mòn bởi các ion và tạp chất có trong nước (sắt, chì, kẽm…)
• Sản phẩm bị ảnh hưởng bởi nước biển và hơi mặn nguyên nhân do tính ăn mòn và tính dẫn điện của nước muối đọng lại. 
• Sản phẩm bị tác động của ngoại lực dẫn đến biến dạng, hư hại.
• Sản phẩm bị hư hỏng do tự ý thảo mở, sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm bên trong mà chưa có sự xác nhận đồng ý hoặc giám sát bởi kỹ thuật viên của Dienthoaigiakho.vn